Un compte master est un compte de gestion centralisée pour les chaînes d'établissements. C'est l'accès principal que vous utilisez lorsque vous avez plus d'un compte Revo XEF avec des produits similaires. En plus du catalogue, vous pouvez synchroniser les employés, les privilèges, les remises, les moyens de paiement et bien d'autres configurations que vous découvrirez dans cet article.



1. AVANTAGES DU COMPTE MASTER
2. COMMENT DEMANDER UN COMPTE MASTER
3. COMMENT FONCTIONNE UN COMPTE MASTER
4. MODULES DU BACK-OFFICE MASTER
5. MODULE CHAÎNE : OPTIONS ET LISTES
6. ACCÈS AUX COMPTES ENFANTS
7. RÈGLES ET LIMITES DU SYSTÈME

1. AVANTAGES DU COMPTE MASTER

  • Un accès unique vous permet d'entrer dans tous vos établissements sans avoir à mémoriser des identifiants individuels.
  • Un catalogue de produits centralisé qui se synchronise avec tous vos comptes en même temps.
  • Synchronisation des configurations comme les employés, les privilèges, les remises, les moyens de paiement, les événements et plus encore.
  • Rapports agrégés de ventes, paiements, catégories et caisses de tous les établissements sur un seul écran.
  • Gestion des prix et activation/désactivation des produits par établissement sans accéder à chaque compte individuellement.
  • Nombre illimité de comptes enfants associés.

2. COMMENT DEMANDER UN COMPTE MASTER

Contactez votre distributeur officiel Revo XEF. Le distributeur se chargera de créer le compte master, d'associer les établissements enfants et de vous fournir les identifiants d'accès.

IMPORTANT : Il est recommandé de créer le compte master avant de commencer à opérer avec les établissements pour garantir que toutes les données sont correctement synchronisées dès le début. Si vous avez déjà configuré des produits ou des employés séparément dans des comptes individuels et que vous décidez ensuite d'utiliser un compte master, contactez à nouveau votre distributeur pour garantir une migration correcte sans perte ni duplication de données.

3. COMMENT FONCTIONNE UN COMPTE MASTER

Le compte master agit comme la source de vérité du catalogue et de la configuration. Chaque établissement enfant dispose de sa propre base de données indépendante avec une copie synchronisée de ces données depuis le master.

La synchronisation a deux caractéristiques fondamentales :

  • Unidirectionnelle : les données circulent toujours de master → enfant. Si vous modifiez quelque chose directement dans un compte enfant (un employé, une remise, un privilège), cette modification peut être écrasée lors de la prochaine synchronisation si ce type de donnée est activé dans la configuration avancée.
  • Incrémentale : seuls les enregistrements créés ou modifiés depuis la dernière synchronisation sont transférés. Cela rend le processus rapide même avec de grands catalogues.

Les opérations propres de chaque établissement (commandes, factures, caisses, paiements) sont complètement indépendantes entre les comptes et ne sont jamais synchronisées.

Une fois les identifiants reçus, accédez au back-office du compte master.



Sur l'écran principal, vous verrez le nom du compte à gauche et la liste de tous les établissements associés au centre. Vous pouvez accéder à n'importe lequel d'eux en cliquant sur l'icône .

4. MODULES DU BACK-OFFICE MASTER

Le back-office d'un compte master contient les mêmes modules que les comptes enfants, plus le module exclusif Chaîne. Tout ce que vous configurez ici dans Catalogue et Configuration sera synchronisé vers les établissements.

CATALOGUE



Configurez ici tout ce qui concerne vos produits. C'est le référentiel unique qui se synchronisera avec les autres comptes. Comprend :

Remarque : Les prix des produits et l'état actif/inactif des articles sont gérés de façon indépendante dans chaque compte enfant. Pour les propager depuis le master, utilisez les options de Chaîne → Synchroniser. Plus d'informations dans l'article Synchronisation du compte master.

CONFIGURATION



Définissez ici toutes les configurations que vous souhaitez synchroniser vers les établissements enfants. Comprend :

Remarque : Pour que ces données se synchronisent vers les comptes enfants, vous devez activer chaque catégorie dans Chaîne → Configuration avancée. Consultez l'article Master : Configuration avancée pour savoir ce qu'implique l'activation de chaque option avant de synchroniser.

ORDRES D'ACHAT



Gérez ici tout ce qui concerne les achats auprès des fournisseurs. Plus d'informations dans cet article.

COMPTE



Gérez ici les données de votre compte. Comprend :

5. MODULE CHAÎNE : OPTIONS ET LISTES

C'est le module exclusif des comptes master. Depuis ici vous gérez la synchronisation et consultez les données agrégées de tous les établissements.

CHAÎNE

  • Comptes : Liste de tous vos établissements. Cliquez sur pour accéder à n'importe quel compte sans saisir d'identifiants.

    Il n'y a pas de limite au nombre de comptes enfants que vous pouvez associer à un master.



    Une fois connecté à un compte enfant, vous pouvez passer à un autre en cliquant sur le nom de l'établissement dans la liste. C'est utile lorsque vous devez vérifier la même section (une configuration, un rapport) dans plusieurs établissements rapidement.



  • Groupes : Vue comparative du catalogue. Permet de modifier les prix et d'activer/désactiver des produits dans chaque compte enfant depuis un seul écran. Plus d'informations dans l'article Synchronisation du compte master.

  • Synchroniser : Chaque fois que vous effectuez une modification dans les produits ou les configurations, synchronisez pour que les changements prennent effet dans les comptes enfants. Plus d'informations dans l'article Synchronisation du compte master.

  • Outils : Modifiez le taux de change dans tous les comptes ou désactivez temporairement la restriction de fermeture de caisse.



ACCÉDER AUX LISTES

Ces listes affichent des données agrégées de tous les établissements. Pour des informations plus spécifiques sur un seul établissement, accédez directement à ce compte enfant.

  • Ventes : Total des ventes de tous les établissements. Utilisez les filtres pour affiner la période ou l'établissement.
  • Catégories : Ventes ventilées par catégorie de produit dans tous les établissements.
  • Produits : Ventes ventilées par produit dans tous les établissements.
  • Produits de menu : Ventes de produits dans les menus combinés.
  • Heures : Distribution des ventes par tranche horaire dans tous les établissements.
  • Paiements : Totaux regroupés par moyen de paiement dans tous les établissements.
  • Caisses : Liste du nombre de caisses par établissement.
  • Résumé : Télécharge automatiquement un fichier avec un résumé exécutif des principales catégories.

MAGASINS PARTAGÉS

  • Magasins : Montant total du stock de tous les établissements.
  • Inventaire : Enregistrements d'inventaires effectués via Revo STOCK en attente d'approbation. Plus d'informations ici.
  • Stocks : Liste des stocks du compte master.
  • Mouvements de stock : Liste des mouvements de stock de tous les établissements.

JOURNAUX DU SYSTÈME

  • Journal d'activité du back-office : Consultez les journaux d'activité du back-office du compte master des 15 derniers jours.

6. ACCÈS AUX COMPTES ENFANTS

Depuis le compte master, vous pouvez accéder au back-office de n'importe quel compte enfant sans connaître son mot de passe. Cette fonctionnalité s'appelle impersonation.

Comment accéder :

  1. Allez dans Chaîne → Comptes.
  2. Cliquez sur l'icône à côté de l'établissement auquel vous souhaitez accéder.
  3. Le back-office bascule vers le contexte de ce compte enfant : vous verrez son catalogue, ses factures, ses caisses et sa propre configuration.

Comment revenir au master : déconnectez-vous du compte enfant. Vous reviendrez automatiquement à la session master.

Changement rapide entre comptes enfants : une fois dans un compte enfant, vous pouvez passer à un autre en cliquant sur le nom de l'établissement dans la liste latérale, sans revenir à l'écran principal du master.

Remarque : L'accès par impersonation est enregistré dans le journal d'activité du back-office.

7. RÈGLES ET LIMITES DU SYSTÈME

CE QUE CHAQUE COMPTE ENFANT GÈRE DE FAÇON INDÉPENDANTE

Bien que le master centralise la configuration, les éléments suivants sont toujours la propriété de chaque compte enfant et ne sont pas écrasés par la synchronisation standard :

  • Prix des produits : chaque enfant maintient ses propres prix. Pour les mettre à jour depuis le master, utilisez les options "Synchronisation des tarifs" ou "Appliquer le prix de base" dans le panneau Synchroniser.
  • État actif/inactif des articles et modificateurs : chaque enfant décide ce qui est actif. Pour le synchroniser, utilisez "Synchronisation des actifs".
  • Opérations propres : commandes, factures, caisses et paiements sont complètement indépendants dans chaque enfant et ne sont jamais synchronisés.
  • Imprimantes physiques : l'affectation des imprimantes physiques au sein des groupes est conservée dans chaque enfant ; seul le nom du groupe est synchronisé.

UN COMPTE ENFANT NE PEUT APPARTENIR QU'À UN SEUL MASTER

Un établissement ne peut pas être lié à deux comptes master en même temps. Si vous devez réorganiser la structure de votre chaîne, contactez votre distributeur.

LA SYNCHRONISATION EST UNIDIRECTIONNELLE

Les modifications circulent toujours de master → enfant. Modifier des données directement dans un compte enfant (employés, remises, privilèges) peut être écrasé lors de la prochaine synchronisation si ce type de donnée est activé dans la configuration avancée.

MOYENS DE PAIEMENT : ACTIVER AVANT DE FACTURER

La synchronisation des moyens de paiement ne peut pas être activée si les comptes enfants ont déjà des factures générées. Configurez cette option avant que les établissements commencent à opérer.

IMPORTANT : Si vous avez déjà des factures et que vous devez activer la synchronisation des moyens de paiement, contactez votre distributeur avant d'effectuer tout changement.