Un compte master és un compte de gestió centralitzada per a cadenes d'establiments. És l'accés principal que utilitzes quan tens més d'un compte de Revo XEF amb productes similars. A més del catàleg, pots sincronitzar empleats, privilegis, descomptes, mètodes de pagament i moltes altres configuracions que descobriràs en aquest article.



1. BENEFICIS DEL COMPTE MASTER
2. COM SOL·LICITAR UN COMPTE MASTER
3. COM FUNCIONA UN COMPTE MASTER
4. MÒDULS DEL BACK-OFFICE MASTER
5. MÒDUL CADENA: OPCIONS I LLISTATS
6. ACCÉS ALS COMPTES FILLA
7. REGLES I LÍMITS DEL SISTEMA

1. BENEFICIS DEL COMPTE MASTER

  • Un únic accés et permet entrar a tots els teus establiments sense necessitat de recordar credencials individuals.
  • Un catàleg centralitzat de productes que se sincronitza amb tots els teus comptes alhora.
  • Sincronització de configuracions com empleats, privilegis, descomptes, mètodes de pagament, esdeveniments i més.
  • Informes agregats de vendes, pagaments, categories i torns de tots els establiments des d'una sola pantalla.
  • Gestió de preus i activació/desactivació de productes per establiment sense accedir a cada compte individualment.
  • Nombre il·limitat de comptes filla associats.

2. COM SOL·LICITAR UN COMPTE MASTER

Posa't en contacte amb el teu distribuïdor oficial de Revo XEF. El distribuïdor s'encarregarà de crear el compte master, associar els establiments filla i proporcionar-te les credencials d'accés.

IMPORTANT: És recomanable crear el compte master abans de començar a operar amb els establiments per garantir que totes les dades se sincronitzen correctament des de l'inici. Si ja has configurat productes o empleats per separat en comptes individuals i després decideixes usar un compte master, posa't en contacte de nou amb el teu distribuïdor per garantir una correcta migració sense pèrdua ni duplicació de dades.

3. COM FUNCIONA UN COMPTE MASTER

El compte master actua com a font de veritat del catàleg i la configuració. Cada establiment filla té la seva pròpia base de dades independent amb una còpia sincronitzada d'aquestes dades des del master.

La sincronització té dues característiques fonamentals:

  • Unidireccional: les dades van sempre de master → filla. Si modifiques alguna cosa directament en un compte filla (un empleat, un descompte, un privilegi), aquest canvi pot ser sobreescrit en la propera sincronització si aquell tipus de dada està activat a la configuració avançada.
  • Incremental: només es transfereixen els registres creats o modificats des de l'última sincronització. Això fa que el procés sigui ràpid fins i tot amb catàlegs grans.

Les operacions pròpies de cada establiment (comandes, factures, torns de caixa, pagaments) són completament independents entre comptes i mai se sincronitzen.

Un cop rebudes les credencials, accedeix al back-office del compte master.



A la pantalla principal veuràs el nom del compte a l'esquerra i el llistat de tots els establiments associats al centre. Pots accedir a qualsevol d'ells prement la icona .

4. MÒDULS DEL BACK-OFFICE MASTER

El back-office d'un compte master conté els mateixos mòduls que el dels comptes filla, més el mòdul exclusiu Cadena. Tot el que configuris aquí a Catàleg i Configuració és el que se sincronitzarà als establiments.

CATÀLEG



Configura aquí tot el relacionat amb els teus productes. És el repositori únic que se sincronitzarà amb la resta de comptes. Inclou:

Nota: Els preus dels productes i l'estat actiu/inactiu dels articles es gestionen de forma independent a cada compte filla. Per propagar-los des del master, utilitza les opcions de Cadena → Sincronitzar. Més informació a l'article Sincronització del compte master.

CONFIGURACIÓ



Defineix aquí totes les configuracions que vols sincronitzar als establiments filla. Inclou:

Nota: Perquè aquestes dades se sincronitzin als comptes filla, has d'activar cada categoria a Cadena → Configuració avançada. Consulta l'article Master: Configuració avançada per saber què implica activar cada opció abans de sincronitzar.

ORDRES DE COMPRA



Gestiona aquí tot el relacionat amb les compres a proveïdors. Més informació en aquest article.

COMPTE



Gestiona aquí les dades del teu compte. Inclou:

5. MÒDUL CADENA: OPCIONS I LLISTATS

Aquest és el mòdul exclusiu dels comptes master. Des d'aquí gestiones la sincronització i consultes les dades agregades de tots els establiments.

CADENA

  • Comptes: Llistat de tots els teus establiments. Prem per accedir a qualsevol compte sense introduir credencials.

    No hi ha límit en el nombre de comptes filla que pots associar a un master.



    Un cop has iniciat sessió en un compte filla, pots canviar a un altre prement el nom de l'establiment al llistat. És útil quan necessites revisar la mateixa secció (una configuració, un informe) en diversos establiments de forma ràpida.



  • Grups: Vista comparativa del catàleg. Permet editar preus i activar o desactivar productes a cada compte filla des d'una sola pantalla. Més informació a l'article Sincronització del compte master.

  • Sincronitzar: Cada vegada que realitzis un canvi en productes o configuracions, sincronitza perquè els canvis tinguin efecte als comptes filla. Més informació a l'article Sincronització del compte master.

  • Eines: Edita la taxa de canvi a tots els comptes o desactiva temporalment la restricció per tancar torn.



ACCEDIR A LLISTATS

Aquests llistats mostren dades agregades de tots els establiments. Per a informació més específica d'un sol establiment, accedeix directament a aquell compte filla.

  • Vendes: Totals de vendes de tots els establiments. Utilitza els filtres per acotar el període o l'establiment.
  • Categories: Vendes desglossades per categoria de producte a tots els establiments.
  • Productes: Vendes desglossades per producte a tots els establiments.
  • Productes de menú: Vendes de productes dins de menús combinats.
  • Hores: Distribució de vendes per franja horària a tots els establiments.
  • Pagaments: Totals agrupats per mètode de pagament a tots els establiments.
  • Torns: Llistat del nombre de torn per establiment.
  • Resum: Descarrega automàticament un fitxer amb un resum executiu de les principals categories.

MAGATZEMS COMPARTITS

  • Magatzems: Import total de l'estoc de tots els establiments.
  • Inventari: Registre d'inventaris realitzats des de Revo STOCK pendents d'aprovació. Més informació aquí.
  • Stocks: Llistat d'estocs del compte master.
  • Moviments d'estoc: Llistat de moviments d'estoc de tots els establiments.

REGISTRES DEL SISTEMA

  • Registre d'activitat del back-office: Consulta els registres d'activitat del back-office del compte master dels últims 15 dies.

6. ACCÉS ALS COMPTES FILLA

Des del compte master pots entrar al back-office de qualsevol compte filla sense conèixer la seva contrasenya. Aquesta funcionalitat s'anomena impersonació.

Com accedir:

  1. Ves a Cadena → Comptes.
  2. Prem la icona al costat de l'establiment al qual vols accedir.
  3. El back-office canvia al context d'aquell compte filla: veuràs el seu catàleg, les seves factures, els seus torns i la seva configuració pròpia.

Com tornar al master: tanca la sessió del compte filla. Tornaràs automàticament a la sessió master.

Canvi ràpid entre comptes filla: un cop dins d'un compte filla, pots canviar a un altre prement el nom de l'establiment al llistat lateral, sense haver de tornar a la pantalla principal del master.

Nota: L'accés per impersonació queda registrat al registre d'activitat del back-office.

7. REGLES I LÍMITS DEL SISTEMA

QUÈ GESTIONA CADA COMPTE FILLA DE FORMA INDEPENDENT

Tot i que el master centralitza la configuració, els elements següents sempre són propietat de cada compte filla i no se sobreescriuen amb la sincronització estàndard:

  • Preus dels productes: cada filla manté els seus propis preus. Per actualitzar-los utilitza les opcions "Sincronització de tarifes" o "Aplicar preu base" del panell Sincronitzar.
  • Estat actiu/inactiu d'articles i modificadors: cada filla decideix què té actiu. Per sincronitzar-ho utilitza "Sincronització d'actius".
  • Operacions pròpies: comandes, factures, torns de caixa i pagaments són completament independents a cada filla i mai se sincronitzen.
  • Impressores físiques: l'assignació d'impressores físiques dins dels grups es manté a cada filla; només el nom del grup se sincronitza.

UN COMPTE FILLA NOMÉS POT PERTÀNYER A UN MASTER

Un establiment no pot estar vinculat a dos comptes master alhora. Si necessites reorganitzar l'estructura de la teva cadena, posa't en contacte amb el teu distribuïdor.

LA SINCRONITZACIÓ ÉS UNIDIRECCIONAL

Els canvis flueixen sempre de master → filla. Modificar dades directament en una filla (empleats, descomptes, privilegis) pot ser sobreescrit en la propera sincronització si aquell tipus de dada està activat a la configuració avançada.

MÈTODES DE PAGAMENT: ACTIVAR ABANS DE FACTURAR

La sincronització de mètodes de pagament no es pot activar si els comptes filla ja tenen factures generades. Configura aquesta opció abans que els establiments comencin a operar.

IMPORTANT: Si ja tens factures i necessites activar la sincronització de mètodes de pagament, posa't en contacte amb el teu distribuïdor abans de fer cap canvi.