En Preferencias de la app de REVO se pueden configurar algunas opciones para que se apliquen exclusivamente al dispositivo donde se configuran.

¿CÓMO ENTRAR EN LAS PREFERENCIAS DE REVO XEF?

1. Una vez dentro de la app de Revo XEF, pulsamos sobre la r, y accederemos al menú.

2. Pulsamos sobre Preferencias

PREFERENCIAS

1. Método de trabajo

REVO tiene diferentes métodos de trabajo, que se pueden configurar dependiendo del tipo de empresa. Incluso cabe la posibilidad que en una misma empresa, unos dispositivos utilicen un tipo de servicio y los otros dispositivos utilicen otro diferente. De esta forma, REVO intenta adaptarse al máximo a todas las posibilidades de la empresa.

• Servicio Completo: Como su nombre indica, es el sistema más completo. Utilizando este método puedes trabajar con el plano de mesas, mesas virtuales y TPV. Normalmente, es el más común para Restaurantes.
• Mesas Virtuales: Cuando se selecciona este método, el plano de mesas desaparece y solo son visibles las mesas virtuales. Mira las opciones que te proporciona este método de trabajo.
• TPV: El método TPV es una venta directa sin estar asociada a una mesa. Es el método convencional donde se apuntan los productos en una orden y se cobran al momento.
• Para llevar TPV: Este método combina las características del take away (para llevar) y tpv. Mira las opciones que te proporciona este método de trabajo.
• Para llevar: Este método combina las características del take away con sistema completo. Mira las opciones que te proporciona este método de trabajo.
• Noche: Método de trabajo ideal para discotecas o bares de copas. Mira todas las características aquí.
• DDS: Este método muestra a nivel informativo todos los pedidos que se están preparando o que ya estén preparados. Mira las opciones que te proporciona este método de trabajo.
• A Domicilio: Este método de trabajo se utiliza para gestionar los pedidos a domicilio y a recoger. Mira las opciones que te proporciona este método de trabajo.
• Servicio en Barra: En este método desaparece el plano de mesas, al crear una orden desde el TPV se puede cobrar al momento o si se deja pendiente se creará una mesa virtual sin necesidad de indicarle un nombre. Mira las opciones que te proporciona este método de trabajo.

2. Caja

Pulsa y selecciona la caja que este dispositivo utilizará.

Nota: Si tu cuenta de Revo XEF sólo tiene una caja, ésta se seleccionará automáticamente en todos los dispositivos.

3. Impresora

Pulsa y selecciona la impresora que este dispositivo utilizará. Si no se selecciona ninguna, se utilizarán las que estén configuradas en el back-office.

4. Perfil

Los perfiles se utilizan para imprimir productos en impresoras distintas, ocultar grupos o incluso una sala en un dispositivo en concreto. Son configuraciones especiales por dispositivos.
Desde preferencias, simplemente puedes seleccionar un perfil para un determinado dispositivo.

5. Top Ítems

Hay varias opciones para la visualización de los Top Ítems.

• Auto: Opción por defecto, te mostrará automáticamente los 16 productos más vendidos entre todos tus grupos si no tienes configurados los ítems favoritos.
• Ninguna: Desactivar la visualización.
• Top ítems: Muestra los 16 productos más vendidos entre todos tus grupos.
• Favoritos: Muestra los productos que se hayan configurado como favoritos en el back-office.

6. Mostrar pin

Se puede seleccionar desde el desplegable cuando se tiene que mostrar el pin.

• En el tiempo de actividad: Esta opción mostrará el pin después de un periodo de inactividad del iPad. El tiempo de inactividad se puede establecer en el apartado Configuración de órdenes del back-office.
• Al cobrar la orden: Esta opción hará que cada vez que cierres una orden, es decir, que se cobre, aparezca la pantalla de pin.
• Al volver al plano de mesas: Esta opción hará que aparezca la pantalla de pin siempre que se vuelva al plano de mesas.

Nota: Opción recomendable si varios usuarios utilizan un mismo dispositivo e imprescindible en el sistema de trabajo Noche.

7. Sincroniza automáticamente los cambios del back-office

Con esta opción activada se sincronizarán los cambios realizados en el back-office de forma automática.

8. Imprimir a cocina al cerrar la orden

Con esta opción activada , al cerrar una orden pulsando sobre efectivo, tarjeta o cualquier otra forma de pago que tengas configurada en tu cuenta, se imprimirán todos los productos que están pendientes de impresión. Normalmente, esta opción se suele utilizar con el sistema de trabajo para llevar.

Nota: Si activas esta opción en un dispositivo, sólo funcionará en ese pero no en los demás. Si quieres que funcione en todos los dispositivos, debes activarlo en cada uno de ellos individualmente.

9. No salir al imprimir cuenta

Con esta opción activada cuando se imprima un ticket proforma para entregar al cliente se mantendrá la orden abierta en lugar de volver al plano de mesas.

10. Mantener órdenes abiertas

Con esta opción activada cuando se cobren las órdenes se mantendrán abiertas en la mesa, en lugar de aparecer el botón de cobrar aparecerá el botón de validar, una vez pulsado se cerrará la orden.

11. No Mostrar la vista previa

La vista previa es una de las pantallas más utilizadas durante un servicio. Desde esta pantalla, los usuarios pueden hacer un seguimiento de una orden, realizar diferentes acciones como enviar notas a cocina, imprimir el ticket y lo más importante que realizando todo esto con la pantalla previa no se bloquea la orden.
De todas maneras y si ninguna de estas ventajas te convence, activando esta opción se deshabilitará la pantalla de previsualización.

12. Color de fondo del Pin

Selecciona tu color favorito para el fondo de la pantalla del PIN.

13. Tamaño del catálogo

Selecciona el tamaño que mejor se adapte para el catálogo.

14. Modificadores opcionales al hacer tap

Por defecto, cuando pulsas (tap) sobre un producto que ya está añadido en una orden, se muestra la pantalla de opciones de ese producto. Sin embargo, cuando pulsas y aguantas durante 1 segundo, se muestra la pantalla de los modificadores opcionales.
Pues bien, activando esta opción , el funcionamiento se convierte al revés, es decir, cuando pulses aparecerá la pantalla de modificadores opcionales y cuando pulses y aguantes durante 1 segundo, se mostrará la pantalla de opciones.

¿Que sentido tiene cambiar esta acción? Algunos negocios utilizan mucho la pantalla de modificadores opcionales con lo que simplemente pulsando (tab) sobre el producto ganan tiempo y agilidad usando REVO.

15. Mostrar la calculadora de contenidos

Selecciona si quieres que se muestre la calculadora.

16. Desactivar Zoom en la animación

Con esta opción activada no se mostrará la animación.

17. Menús Entrada Rápida

Cuando trabajas en REVO con el tipo de producto Menús, hay dos formas claramente distintas de crear los menús cuando tus clientes te ordenan los platos que quieren consumir.

• Entrada Rápida Activada : Al seleccionar un tipo de producto Menú, REVO os preguntará el número de menús que quieres entrar. De esta manera, es mucho más rápido la entrada de menús, ya que gestionas varios menús al mismo tiempo.
  

  Por Ejemplo: Tenéis una mesa con tres comensales y todos ellos quieren ordenar el menú del día. Con la entrada rápida activada sería así:

  • Seleccionamos menú del día.
  • Seleccionamos 3 en la pantalla numérica.
  • Ordenamos el primer plato para los tres comensales a la vez.
  • Ordenamos el segundo plato para los tres comensales a la vez.
  • Ordenamos los postres para los tres comensales a la vez.
  • Y por último, ordenamos la bebida para los tres comensales a la vez.
  • Seguidamente, enviamos la orden a cocina y barra.
    
    

• Entrada Rápida Desactivada : En este caso, cuando seleccionas un Menú, REVO lo trata individualmente.

  Por Ejemplo: Siguiendo el mismo ejemplo anterior de los tres comensales, con la entrada rápida desactivada sería así:

  • Seleccionamos menú del día.
  • Ordenamos el primer plato, segundo plato, postre y bebida para el primer comensal.
  • Ordenamos el primer plato, segundo plato, postre y bebida para el segundo comensal.
  • Ordenamos el primer plato, segundo plato, postre y bebida para el tercer comensal.
  • Seguidamente, enviamos la orden a cocina y barra y se mostrará individualmente en el ticket.

18. Menús Vista Simplificada

Con la vista simplificada activada en la app de Revo XEF, no se mostrarán los platos que componen el menú. Es decir, solo se mostraría: 3 Menús del día 10€ 30€
Al contrario, si esta opción se desactiva como viene por defecto, además de ver el producto Menú del día, se mostrarán debajo todos los platos que componen estos menús.

Nota: Esta opción solo se determina cómo se muestra en la app de Revo XEF pero NO en la factura. En la factura por defecto sólo se imprimen los platos de menús si tienen un suplemento de precio.

19. Tamaño en los menús

Selecciona el tamaño que mejor se adapte para los menús.

20. Revo KDS

Selecciona cuando emitir un sonido cuando el contenido esté preparado.

21. Imprimir automáticamente

Con esta opción activada se imprimirán automáticamente las órdenes recibidas en el módulo A Domicilio.

22. Imprimir solo cuando estén pagadas

Con esta opción activada se imprimirán automáticamente las órdenes que ya estén pagadas en el módulo A Domicilio.

23. Imprimir también la factura

Con esta opción activada se imprimirá la factura.

24. Imprimir también el ticket de entrega

Con esta opción activada se imprimirá el ticket de entrega.

25. Emitir sonido

Seleccionar si se quiere que el iPad emita un sonido al recibir una orden A Domicilio.

26. Cerrar las órdenes pagadas automáticamente

Con esta opción activada se cerrarán automáticamente las órdenes ya pagadas.

27. Al recibir un pago externo

Seleccionar dentro de las opciones disponibles como debe reaccionar el iPad al recibir un pago externo.

28. Formulario de marketing

Con REVO puedes crear y personalizar de forma muy sencilla formularios de marketing para que antes de cerrar una orden puedas preguntar a tus clientes. Por ejemplo, ¿ Qué te ha parecido la comida de nuestro restaurante? Selecciona del 1 al 10 donde 10 es ¡Buenísimaaaaa! Puedes crear formularios en el back-office y seleccionarlo en preferencias para que aparezcan en el momento de cerrar (cobrar) una orden. Aquí tienes una guía para saber cómo crear estos formularios Formularios de Marketing

29. Mostrar el formulario en Revo DISPLAY

Con esta opción activada se mostrará el formulario de marketing en Revo DISPLAY en lugar del iPad.

30. DDS

Existe la posibilidad de cambiar qué comandas y el valor a mostrar en pantalla:

Modo DDS:

• Todo: Se mostrarán todas las comandas abiertas.
• A domicilio: Se mostrarán solo las comandas a domicilio abiertas.
• Mesa: Se mostrarán solo las comandas abiertas en una mesa.

Valor a mostrar:

• Los 2 últimos dígitos de la orden.
• El número de la comanda.
• El nombre de la mesa.

IMPORTANTE: Solamente hay que configurar de nuevo estas opciones si se sale de la cuenta en la app de REVO (opción Salir en el menú de Revo XEF), o bien si se elimina la app de Revo XEF y se vuelve a instalar.