Les rapports de "Journal d’activité" et "Journal d’activité du back-office" sont des outils de suivi qui enregistrent les actions effectuées dans les systèmes correspondants d’une entreprise. Ils fournissent un audit détaillé des actions des utilisateurs, permettant aux administrateurs de surveiller l’utilisation de l’application et du back-office, d’identifier les problèmes opérationnels et de maintenir la sécurité du système.
JOURNAL D’ACTIVITÉ
L'enregistrement et les mouvements d'une commande ne seront visibles que pendant 15 jours.
Une fois dans le journal d'activité, vous pourrez sélectionner les dates souhaitées à l'aide d'une plage personnalisée. Dans cette section, vous trouverez également une série de filtres (optionnels) que vous pouvez utiliser pour accélérer votre recherche. Parmi eux :
- Date : filtrer par intervalles horaires.
- Dispositif : sélectionnez vos dispositifs.
- Employé : sélectionner les employés.
- Type : filtrer par type d'enregistrement : information, avertissement, etc.
- Modèle : entrer un modèle : utilisateur, utilisateur de locataire, etc.
- ID : entrer l’ID de la commande, le tour, etc.
- Action : rechercher par mots-clés. Exemple : hors ligne, réseau, etc.
DÉTAILS DE CHAQUE ERREUR
Ensuite, nous trouverons le nom de l’erreur accompagné de son explication, pour faciliter l'interprétation des données enregistrées dans une commande.
L'icône "%@" que nous verrons ci-dessous est un champ variable dynamique qui change en fonction de l'erreur.
- Add default item : (%@) %@ : produit par défaut ajouté à la commande.
- Added (%@) : produit ajouté à la commande.
- Added discount (%@) : remise ajoutée à la commande.
- Applied general discount to each content : une remise générale a été appliquée à toute la commande.
- Can't lock because is locked by : %@ : impossible de sauvegarder la commande, car elle est verrouillée par un autre utilisateur.
- Cancel order : la commande a été annulée.
- Cash machine canceled : processus annulé dans la machine de caisse.
- Cash machine charge completed : %.2f : le chargement de la caisse a été complété correctement.
- Cash machine charge failed : %@ : le chargement de la caisse n'a PAS été complété.
- Changed payment method : modification dans le mode de paiement de la commande.
- Changed table name to %@ : nom de la table modifié.
- Charge with mPOS : paiement activé avec mPOS.
- Charged with (mode de paiement) : mode de paiement utilisé pour le règlement de la commande.
- Check if locked : vérification si la commande est verrouillée.
- Close without saving yet : commande fermée sans avoir encore sauvegardé.
- Close : fermer la commande.
- Delete invoice with id :%@ : ticket supprimé.
- Delete payment with id :%@ : paiement supprimé.
- Discount removed : remise supprimée de la commande.
- Exit kiosk mode : fermeture de la session en mode kiosque.
- Failed to get new invoice id : impossible d'obtenir une nouvelle facture.
- Fast Cash : encaissement rapide.
- Fast print check : impression rapide.
- Force unlock : forcer le déverrouillage d'une table avec une commande existante.
- Invoice created : ticket créée.
- Kitchen note printed : %@ to %@ : erreur lors de l’impression de la note de cuisine.
- Loaded table : (nom de la table) with (quantité de produits) articles : table chargée correctement.
- Lock : commande verrouillée.
- Login (S) - Date - IP - Version : connexion au compte avec la date de connexion, l’adresse IP du dispositif et la version de l’application.
- Logout (S) : déconnexion du compte.
- Merge with %@ : commande fusionnée avec une autre.
- Move content %@ to new table %@ : déplacer le contenu d’une commande vers une table vide.
- Move content %@ to table %@ : déplacer le contenu d’une commande vers une table ouverte.
- Move to virtual %@ : déplacer une table en virtuel.
- No need to save to server, order hasn’t been changed : la commande n'a pas été modifiée.
- No Network, went offline : pas de connexion. Travail en mode hors ligne.
- Open cash drawer : tiroir-caisse ouvert.
- Order emptied : commande sans articles.
- Order NOT recovered : la commande n’a PAS pu être récupérée.
- Order recovered : la commande a été récupérée correctement.
- Preview : aperçu de la commande.
- Print check from preview : impression du ticket depuis l’aperçu.
- Print copy : copie
- Print kitchen note : %@ : impression de note en cuisine.
- Print to kitchen failed : erreur d’impression en cuisine.
- Printed to kitchen from ip X.X.X.X : imprimé en cuisine depuis l’adresse IP X.X.X.X
- Print : imprimer la commande.
- Quantity updated for produit from quantité to quantité : quantités modifiées du produit dans la commande.
- Removed item : %@ (%@) with quantity : %@ : produit retiré de la commande.
- Reopen and delete invoices : commande rouverte et factures supprimées.
- Reopened : commande réouverte.
- Reprinted invoice from tables layout : réimpression de la facture depuis la table.
- Retry to save : nouvelle tentative de sauvegarde de la commande.
- Save failed! %@ : erreur lors de la sauvegarde de la commande.
- Save : sauvegarder.
- Send invoice by mail : ticket envoyé avec succès par e-mail.
- Set free : la commande a été annulée, car il n’y avait pas de produits.
- Toggle splited items : produits divisés dans la commande.
- Try to print when locked by another : tentative d’impression, mais la commande est verrouillée par un autre utilisateur.
- Trying to save when still saving... : tentative de sauvegarde de la commande alors qu’elle est encore en cours de sauvegarde.
- Unlock : commande déverrouillée.
- Updated status : mise à jour des données.
- Went online : connexion Internet. Vous êtes de nouveau en ligne.
Exemple de journal d'activité
1. Ouverture de la table 1 avec 0 articles.
2. Ajout de 1 Coca Cola Zero.
3. Ajout de 1 Coca Cola.
4. Ajout de 1 Tsukune.
5. Ajout de 1 Edamame.
6. Vérification si la commande est verrouillée.
7. Impression en cuisine de tous les ordres de plats.
8. Sauvegarde de la commande sur le serveur.
10. Impression en cuisine.
11. Sauvegarde de la commande.
12. Ouverture de l'écran de prévisualisation.
13. Ouverture de la table 1 avec 4 articles.
14. Ajout de 1 Unagi.
15. Ajout de 1 Okonomiyaki.
16. Ajout de 1 Cheesecake Japonais.
17. Ajout de 1 Dango.
18. Vérification si la commande est verrouillée.
19. Impression en cuisine de tous les ordres de plats.
20. Sauvegarde de la commande sur le serveur.
21. Impression en cuisine.
22. Sauvegarde de la commande.
23. Ouverture de l'écran de prévisualisation.
24. Envoi en cuisine d'une note : Marcher desserts à l'imprimante : Star blanche.
25. Impression de la note en cuisine : Marcher desserts sur Star blanche.
26. Sauvegarde de la note envoyée.
27. Sauvegarde de la note envoyée sur le serveur.
28. Ouverture de l'écran de prévisualisation.
29. Impression de la note depuis l'écran de prévisualisation.
30. Impression de la note - 47,25 € (8 produits)
31. Verrouillage et déverrouillage de la commande.
32. Changement d'état de la table pour refléter que le ticket a été imprimé.
33. Ouverture de l'écran de prévisualisation.
34. Ouverture de la table 1 avec 8 articles.
35. Démarrage du paiement par Carte.
36. Fermeture de la commande sur le serveur.
37. Fermeture de la commande.
38. Sauvegarde de la commande.
39. Création de la facture : ID de la facture.
