1. Accède au back-office de Revo FLOW.
2. Va à Configuration / CONFIGURATION.
3. Personnalise les options suivantes :
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Devise : sélectionnez la devise.
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Intervalle de temps : définit l'intervalle de temps pour les réservations dans l'application et le widget.
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État des paiements dans la réservation : active pour afficher l'état des paiements dans la liste des réservations.
COURRIELS
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Envoyer des notifications par e-mail : active pour envoyer un e-mail au client avec les informations de la réservation.
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Confirmation de réservation : active pour que le client confirme la réservation depuis l'e-mail. La réservation sera créée avec le statut "En attente" jusqu'à la confirmation.
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Annulation de réservation : active pour permettre au client d'annuler la réservation depuis l'e-mail, en respectant la politique d'annulation.
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À VENIR Rappel de réservation : active pour que le client reçoive un rappel de sa réservation.
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À VENIR Quand : sélectionne depuis le menu déroulant l'avance avec laquelle le rappel sera envoyé.
DISPONIBILITÉ
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Pourcentage maximum d'occupation : sélectionne le pourcentage maximum d'occupation via le widget ou d'autres solutions externes.
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Nombre max. de personnes par réservation : saisis le nombre maximum de personnes par réservation via le widget ou d'autres solutions externes.
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Ne pas dépasser la limite de table : active pour empêcher que les réservations dépassent la capacité indiquée des tables.
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Capacité par salle : Active pour calculer la disponibilité par salle au lieu de globalement. Cela oblige le client à choisir une salle dans le widget.
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Attribution automatique des tables : active pour attribuer des tables automatiquement aux réservations depuis le widget ou d'autres canaux externes, si disponibles.
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Réservations rapides : active pour permettre d'occuper une table pour une courte période, se superposant à la réservation suivante. Ces réservations seront indiquées en rouge.
1. Sélectionne la réservation, appuie sur et sélectionne l'Heure.
2. Modifie l'heure de la réservation, fais défiler vers le bas et appuie sur Enregistrer les modifications.
3. La table apparaîtra en rouge.
POLITIQUE D'ANNULATION
- Politique d'annulation : sélectionne une politique d'annulation dans le menu déroulant. Elle doit avoir été créée préalablement, plus d'informations ici.
TEMPS D'INACTIVITÉ
- Secondes : sélectionne le temps d'inactivité pour demander le code PIN de l'employé.
4. Appuie sur Enregistrer pour confirmer les modifications.