Configuration Revo Flow

1. Accédez au back-office de Revo FLOW.

2. Allez dans Configuration / CONFIGURATION.

3. Personnalisez les options suivantes :

  • Devise : Sélectionnez la devise.

  • Division horaire : Définissez l'intervalle de temps pour les réservations dans l'application et le widget.

  • État des paiements dans la réservation : Activez pour afficher l'état des paiements dans la liste des réservations.

  • Activer la liste d'attente : Activez pour activer la liste d'attente si le service est complet. Vous pourrez consulter ces réservations directement depuis le back-office. De plus, les demandes qui entrent sur la liste d'attente seront reçues dans l'icône de cloche (notifications) de l'application, d'où le restaurant pourra les valider ou les gérer manuellement.

    Vue depuis le back-office :


    Vue depuis l'application :


DISPONIBILITÉ

  • Pourcentage d'occupation maximum : Sélectionnez le pourcentage d'occupation maximum via le widget ou d'autres solutions externes pour l'ensemble de l'établissement.

  • Max. personnes par réservation : Saisissez le nombre maximum de personnes par réservation via le widget ou d'autres solutions externes.

  • Ne pas dépasser la limite de la table : Activez pour éviter que les réservations ne dépassent la capacité indiquée des tables.

  • Capacité par salles : Activez pour calculer la capacité par salle au lieu de globalement. Cela oblige le client à choisir une salle dans le widget.

  • Attribution automatique des tables : Activez pour attribuer automatiquement des tables aux réservations depuis le widget ou d'autres canaux externes, si elles sont disponibles.

  • Réservations rapides : Activez pour permettre d'occuper une table pour une courte période, chevauchant la réservation suivante. Ces réservations seront indiquées en rouge.

    1. Sélectionnez la réservation, appuyez sur et sélectionnez Heure.



    2. Modifiez l'heure de la réservation, balayez vers le bas et appuyez sur Enregistrer les modifications.



    3. La table sera indiquée en rouge.



  • Limite de temps pour réserver : Sélectionnez dans le menu déroulant le temps maximum avant le début du service pour que vos clients puissent faire une réservation, vous pouvez choisir parmi les plages établies ou le personnaliser. Uniquement les réservations externes (widget, API, etc.).


POLITIQUE D'ANNULATION

  • Politique d'annulation : Sélectionnez une politique d'annulation dans le menu déroulant. Elle doit avoir été créée au préalable, plus d'informations ici.

TEMPS D'INACTIVITÉ

  • Secondes : Sélectionnez le temps d'inactivité pour demander le code PIN de l'employé.

4. Appuyez sur Enregistrer pour confirmer les modifications.