Revo XEF incluye un modo offline para que tu local nunca deje de vender, aunque pierdas la conexión a internet. Mientras estás offline, las ventas se guardan en cada dispositivo y se sincronizan automáticamente con el servidor en cuanto se recupera la conexión.

Existen dos variantes de este modo. Cuál se aplica en tu local depende de cómo tengas configurados tus dispositivos:

1. SIN DISPOSITIVO PRINCIPAL
2. CON DISPOSITIVO PRINCIPAL
3. ¿QUÉ PUEDO HACER EN CADA MODO?


1. MODO OFFLINE SIN DISPOSITIVO PRINCIPAL


Cada dispositivo detecta la pérdida de conexión de forma independiente y sigue operando con funciones limitadas, sin depender de ningún otro terminal.

Es la variante estándar y no requiere ninguna configuración adicional.



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2. MODO OFFLINE CON DISPOSITIVO PRINCIPAL


Un iPad actúa como dispositivo principal. Cuando este pierde la conexión, el resto de dispositivos del local pasan a modo offline de forma sincronizada.



PRINCIPAL Y CLIENTES

Solo el dispositivo principal puede gestionar mesas; el resto de terminales pueden seguir haciendo ventas directas y mesas virtuales.

Esta variante requiere configuración previa y está pensada para locales con varios dispositivos.

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¿Qué variante necesito?

Si tu local trabaja con un único dispositivo o con varios TPV independientes entre sí, no necesitas configurar nada: el modo offline estándar se activa solo.

Si tienes varios dispositivos que deben mantenerse coordinados —por ejemplo, un hotel con bar, restaurante y room service—, configura el modo offline con dispositivo principal.



3. ¿QUÉ PUEDO HACER EN CADA MODO?


La siguiente tabla resume qué funciones están disponibles en cada variante:

  • Sin dispositivo principal: corresponde al modo offline estándar.
  • Cliente y Principal: corresponden a los dos tipos de dispositivo dentro del modo offline con dispositivo principal.
FUNCIONALIDAD SIN DISPOSITIVO PRINCIPAL CLIENTE PRINCIPAL
Comandas de mesa ✅ ❌ ✅
Venta directa (TPV) ✅ ✅ ✅
Mesas virtuales ✅ ✅ ✅
Impresión en cocina ❌ ❌ ❌
Tarjeta regalo ❌ ❌ ❌
Integraciones externas ❌ ❌ ❌

La impresión en cocina, la tarjeta regalo y las integraciones externas dependen de conexión a internet y se reactivan automáticamente en cuanto el dispositivo recupera la conexión.