En este apartado podemos configurar todo lo relacionado con las ordenes. Veamos todas la opciones:

  • Orden de plato: Activa esta opción para permitir seleccionar un el orden de los platos.

  • Juntar productos iguales: Activa esta opción para juntar los productos iguales en la misma linea de comanda.

  • Compartir ordenes: Activa esta opción para permitir que los usuarios puedan compartir ordenes.

  • Preguntar número de comensales: Con esta opción activada, se mostrará la pantalla de selección de número de comensales al pulsar sobre una mesa vacía.

  • Mostrar icono cuadrados: Selecciona esta opción para que se muestren los iconos en la App de forma cuadrada y no redonda como viene por defecto.

  • Gestión de asientos: Puedes seleccionar diferentes opciones:

    1. No: Servicio no activo
    2. Gestión de asientos: Al abrir una nueva orden, aparecerán los iconos de los comensales justo debajo de los iconos de ordenes de plato. De esta manera puedes gestionar los platos por cada comensal. Revisa el artículo sobre como utilizar la gestión de comensales en la App para tener más información sobre esta característica.
    3. Tarifas: En vez de mostrar los iconos de gestión de asientos, al abrir o editar una nueva orden, se mostrarán los iconos de las tarifas.
  • Redondear: Activa esta opción redondear los precios a .X0 o .X5 en mesas con porcentajes.

  • Cantidades negativas: Con esta opción activada podrás utilizar cantidades negativas en los productos (-1,-2, etc.)

  • Restricciones al cerrar turno: Aplica algunas restricciones al cerrar turno.

    1. No: No hay restricciones.
    2. Ordenes abiertas: No se puede cerrar el turno si hay ordenes abiertas.
    3. Ordenes abiertas del usuario: No se puede cerrar el turno si el usuario tiene ordenes abiertas suyas.

Nota: Opción aplicable a partir de la versión 2.0

  • Presencia automática: Activando esta opción cuando el usuario utilice por primera vez su código se iniciará la presencia automáticamente. Además si el día anterior había dejado la presencia abierta, se cerrará.

Nota: Opción aplicable a partir de la versión 2.0

  • Mostrar mensaje de cambio: Selecciona cuando quieres que se muestre el mensaje de cambio a devolver al cerrar una orden en la App. Por ejemplo una orden de 10,50 y introduces 15,50€.

  • Tiempo de espera para mostrar pin: Selecciona el tiempo de inactividad para que Revo pida el pin.

Nota: Si se selecciona 0, Revo desactiva esta opción y nunca pedirá el pin.

  • Producto por defecto: Selecciona el producto que quieres que se añada automáticamente al abrir una nueva orden. Este producto se multiplica por el número de comensales seleccionados. Por ejemplo: Servicio de cubierto.

  • Menús: - imprimir el orden de plato: Activa esta opción para que se imprima el orden de plato de los menús en los tíquets de comanda.

  • Menús: - como productos normales: Con esta opción activada se imprimirán los productos de menú con el resto de productos conjuntamente. Los productos de menú se indicarán con un (M). Vamos a ver un ejemplo de dos comensales, uno con productos de carta y el otro con productos de menú.

          Orden: 1234 
          Camarero: Luke Skywalker 
          Mesa: 5 
          Comensales: 2 
          {Fecha} 
          ---------------------------------
          PRIMEROS                            --> Orden de plato
          ---------------------------------
          1  Ensalada de queso de cabra       --> Producto de carta
          1  [M] Ensalada Verde               --> Producto de menú (M) 
          ---------------------------------
          SEGUNDOS
          ---------------------------------
          1  Solomillo con foie 
              - Al punto 
          1  [M] Paella  
          ---------------------------------
          POSTRES
          ---------------------------------
          1  Crema Catalana 
          1  [M] Fruta del tiempo 
    

Importante: Es imprescindible para que esta opción funcione que los nombres de los ordenes de plato y ordenes de plato de menús sean exactamente iguales.

Nota: Sin esta opción activada aparecerían los platos de menú y de carta por separado. Así que es totalmente recomendable para negocios donde se pueden combinar los menús con el resto de productos.

Para llevar: Estas opciones solo funcionarán si el sistema de trabajo en la App está configurado como Para llevar TPV o Para llevar

  • Para llevar: - imprimir a cocina al imprimir: Marcando esta opción, al cerrar una orden (cobrar) se imprimirán al mismo tiempo los productos en cocina o barra.

  • Para llevar: - imprimir tíquet de espera: Con esta opción activada se imprimirá el tíquet de espera para el cliente con un numeración correlativa. De esta manera se podrá avisar a los clientes a través del número de espera.

Importante: Si se quiere utilizar esta opción es imprescindible que la impresora tenga multisesión activada para que sea capaz de imprimir la factura y el tíquet de espera conjuntamente. Si la impresora no tiene esta opción, no se podrá utilizar por incapacidad de la impresora de imprimir dos tíquets seguidos.