1. CONFIGURACIÓ DEL BACK-OFFICE
2. VISTA GENERAL
3. CREAR TARGETES DES DEL BACK-OFFICE
4. ÚS DE LES TARGETES REGAL A L'APP


La targeta regal és un producte de Revo RETAIL que et permet oferir als teus clients l'opció de pagar per avançat o fer un regal a un amic, familiar, etc. Fiscalment, això es considera un pagament anticipat, i has d'emetre una factura amb el tipus impositiu adequat. En prestar el servei, emetràs una altra factura que detalli el servei prestat i ajusti l'import ja facturat amb la targeta regal.

Amb Revo RETAIL, pots crear una targeta regal com a producte, lliurar-la al client i emetre la factura en tancar l'ordre. Quan el client utilitzi la targeta, es descomptarà de l'import a la base imposable de la factura.

Encara que pugui semblar complicat, Revo RETAIL simplifica aquest procés. Només necessites configurar alguns passos al back-office per assegurar-te que tot funcioni correctament.


1. CONFIGURACIÓ DEL BACK-OFFICE

1. Entra al back-office de Revo RETAIL.

2. Ves a Promocions / TARGETES REGAL.

3. Prem Habilitar.



Aquesta acció configura tot el necessari per utilitzar targetes regal:

  • Un producte només de gestió anomenat Gift Card Use per a l'ús de targetes regal.
  • Una nova forma de pagament anomenada Gift Card per cobrar amb targetes regal.
  • Un producte obert tipus targeta regal per crear o recarregar targetes regal amb l'impost (IVA) corresponent.

IMPORTANT: No modifiquis ni eliminis els productes o la forma de pagament creats, ja que això podria causar problemes amb les targetes regal.


Hi ha dues opcions per vendre les targetes regal:

  • Pots editar el producte tipus targeta regal i marcar-lo com a obert, i en cada transacció modificar el valor segons el que vulgui el client.

  • O crear diversos productes amb format targeta regal amb diferents preus segons les teves necessitats. Aprèn a crear-los aquí.


2. VISTA GENERAL

A TARGETES REGAL pots gestionar les teves targetes regal.



  • Targeta regal: Tria si les targetes tenen dies de validesa o no caduquen.
  • + Nou: Crea una nova targeta regal.
  • : Busca una targeta regal.
  • Accions: Esborra les targetes seleccionades.
  • : Selecciona targetes.
  • Actiu: Estat de la targeta activat o desactivat.
  • UUID: Codi de la targeta.
  • Total: Total acumulat a la targeta.
  • Saldo: Saldo restant.
  • Caduca el: Data en què caduca la targeta.
  • Creat: Data de creació.
  • Últim ús: Última utilització.
  • Client: Nom del client, si està associat a la targeta.
  • : Edita la targeta.
  • : Esborra la targeta.

3. CREAR TARGETES DES DEL BACK-OFFICE

1. Fes clic a + Nou i completa la informació:



  • Actiu:

  • UUID: Introdueix un codi per a la targeta. Pot ser números i/o lletres, excepte símbols.

  • Total: Valor original de la targeta regal. Exemple: la venda d’una targeta amb un total de 50 €.

  • Saldo: Saldo restant de la targeta regal.

  • Caduca el: Data de caducitat, si escau.

  • Client: Selecciona un client des del desplegable. Aprèn més aquí.

2. Fes clic a Guardar.


4. ÚS DE LES TARGETES REGAL A L’APP

Abans de començar, sincronitza al menú r de Revo RETAIL per actualitzar la configuració.


Crear (vendre) una targeta regal

1. Prem sobre el producte Targeta Regal.

2. Introdueix un UUID manualment o genera’n un automàticament.

IMPORTANT: Si el UUID ja existeix, la targeta es recarregarà en lloc de crear-se.

L’ideal és que l’establiment tingui dissenyades unes targetes per lliurar al client. Aquestes targetes han d’anar numerades i el número de la targeta és el que s’introduirà a REVO com a UUID en el moment de vendre-la i entregar-la al client. Si no és així, quan s’activa una nova targeta regal, s’imprimeix un tiquet indicant el nom i l’import, a més d’un codi de barres amb la numeració (UUID) inclosa.

3. Prem .

4. Prem sobre la targeta creada i estableix l’import rebut del client. Exemple: 100 €



5. Cobra la comanda en efectiu o targeta.

6. S’imprimirà un tiquet amb el codi de barres de la targeta regal.

Lliura al client el tiquet i la factura.


Devolució de la targeta regal

Un client ha comprat una targeta regal, però finalment decideix tornar-la. Per fer-ho, segueix aquests passos:

1. Prem sobre r.

2. Selecciona Devolució de la Targeta Regal.



3. Introdueix o escaneja el UUID de la targeta.

4. Prem , confirma el saldo a retornar i prem OK.

5. Es generarà una sortida de caixa per l’import retornat.


Consultar el saldo d’una targeta regal

1. Accedeix al menú r i selecciona Saldo de targeta regal.

2. Introdueix o escaneja el UUID i prem per veure el saldo.

3. Si ho necessites, prem per reimprimir la targeta.




Cobrar amb una targeta regal

1. Prem sobre la icona de les monedes.

2. Selecciona Altres formes de pagament > Gift Card.



3. Introdueix o escaneja el UUID de la targeta i prem .

Pots utilitzar la càmera del dispositiu per escanejar el codi.

Si el saldo és suficient, la comanda es cobrarà totalment. Si és inferior, es pagarà la part disponible i la resta amb un altre mètode de pagament.

En qualsevol de les dues situacions, la targeta regal apareix com una línia més de la comanda, reflectint-se com una deducció de l’import en la base imposable de la factura.


Fer una devolució

1. Ves al menú r i entra a Factures.

2. Cerca la factura, prem sobre la bossa amb la fletxa i selecciona els productes a retornar. Prem a Devolució.



3. Confirma la devolució prement Ok.



4. A la comanda en negatiu, selecciona Gift Card com a mètode de pagament.



5. Introdueix o escaneja amb la càmera de l’iPad el UUID i prem .

6. L’import es retornarà a la targeta regal.