Els menús, per la seva particularitat de funcionament i la seva composició (primers, segons, etc.), tenen una tipologia diferent a la resta de productes. Amb Revo Xef, es poden configurar i crear tants menús com calguin a la vostra empresa.
Abans de començar a usar-los a l'App, és necessari realitzar una sèrie de configuracions prèvies.
Consulteu aquest article per tal d'aprendre com treballar amb menús a la Back Office: Back Office: Com crear un menú.
Hi ha dues maneres d'introduir menús a l'aplicació Revo Xef:
1. Entrada ràpida NO activada :
Els menús es gestionen individualment. És a dir, cada cop que feu clic a un menú establert, us demanarà cadascun dels ordres de plat que el conformin, fins a l'últim.
Seguint l'exemple de la imatge:
- Seleccioneu una beguda, un entrant, un plat principal i un postre. Per passar d'un a l'altre, només cal que seleccioneu l'ordre de plat des de la part superior, o feu lliscar el dit d'esquerra a dreta per passar d'un ordre del plat a un altre.
Nota: A la Back Office, podeu triar si heu d'escollir només una opció de cadascuna de les ordres del plat, diverses opcions de cadascuna, només una opció de cadascuna i obligatòria o triar tots els productes per defecte. .
- Feu clic a per tal d'afegir el menú a la comanda.
Nota: Aquesta opció és aconsellable quan utilitzeu la tipologia de Menu per a productes com ara burgers, pizzes o altres productes on el client triï els ingredients, creant un producte al seu gust.
2. Entrada ràpida Activada :
Quan aquesta opció està activada, podeu gestionar diversos menús al mateix temps, racionalitzant el procés.
Quan feu clic a un menú, es mostra una pantalla que sol·licita el nombre de menús que voleu gestionar alhora. Per exemple: A la taula número 1, hi ha 3 comensals que volen un menú. Seleccioneu-ne 3.
Nota: Si heu de seleccionar-ne més de 6, feu clic a Altres ... i indiqueu-ne el número que voleu al pinpad que veureu.
Un cop hàgiu seleccionat el nombre de menús, us mostrarà la pantalla de selecció del producte.
-
Dels dos números que apareixen: 3/3, el de la dreta indica el nombre de menús seleccionats, és a dir, el nombre de persones que volen el menú, i el de l'esquerra indica el nombre de productes seleccionats per a cada comanda del plat. En aquest cas, es mostren 3 menús i 3 productes seleccionats per a principiants.
-
En algunes ocasions, pot passar que, mentre estem ordenant un menú d'entrada ràpida, vingui un comensal o un dels comensals hagi de marxar. Per evitar cancel·lar i tornar a començar,
- Amb el botó , podeu afegir un comensal nou.
- Amb el botó , podeu suprimir un comensal.
-
En aquest cas, a diferència de l'entrada ràpida desactivada, l'única manera de passar d'una ordre de plat a una altra és seleccionar les icones de la part superior.
-
Productes seleccionats per als Primers. Utilitzeu per tal d'eliminar un producte seleccionat en cas d'error o canvi de opinió per part dels comensals.
-
Els punts de la part inferior us diuen la pantalla on esteu.
FAQ DE MENUS:
- Com s'activa l'entrada ràpida o la visualització simple a Revo Xef?
Aquestes dues opcions es poden configurar a cadascun dels dispositius. Podeu trobar aquestes opcions a Preferències de Revo Xef:
- Entreu al menú de Revo
- Feu clic a Preferències
- Al final hi trobareu les dues opcions.
- Quina opció és la més efectiva?
Depèn una mica del tipus d'empresa i del sistema de treball, però, en termes generals, és aconsellable utilitzar l'Entrada ràpida per a menús convencionals (amb entrants, entrants, postres, etc.), ja que és més ràpid.
L'Entrada ràpida desactivada és molt més funcional per al tipus de producte esmentat abans, com ara burguers, pizzes o altres productes on el client selecciona els ingredients.
- De què serveix la vista simple?
Si està activada la vista simple , com a la imatge de l'esquerra, no es poden veure els productes que componen el menú. En canvi, amb aquesta opció desactivada , sí que es mostra.
Nota: La vista simple està desactivada de manera predeterminada. Aquesta funció només està disponible a l'app. És a dir, si teniu la vista simple desactivada o no, quan s'imprimeix el tiquet de comandament, sempre s'imprimiran els productes del menú.
- Es pot seleccionar un primer com a segon o un segon com a primer?
La resposta és Sí, però només quan està activada l'entrada ràpida. D'aquesta manera, i seguint l'exemple anterior, si un dels comensals vol dos primers, en lloc d'un primer i un segon, es pot fer així:
- Feu clic al menú.
- Seleccioneu X menús.
- Seleccioneu les 3 begudes (drinks), els 3 primers (starters) i 2 segons (mains).
- Quan esteu als segons, feu lliscar cap a la dreta amb el dit <i class="fa fa-long-arrow -right "aria-hidden =" true "> i veureu els primers, però amb l'ordre de segons seleccionat.
- Seleccioneu un primer com a segon.
- Finalment, seleccioneu les postres
- Feu clic a per confirmar.
- Quan vull afegir un menú, rebo el missatge següent: Entrada ràpida de menú incompleta. Voleu completar-la? Continua/ completa
Aquest missatge apareix quan s'utilitza l'entrada d'entrada ràpida i els productes no s'han seleccionat en algun dels ordres de plat. El cas més habitual, seguint l'exemple anterior, és seleccionar les begudes, entrants i menjars, però deixar les postres per més endavant. En aquest cas, l'App Revo Xef mostra aquest missatge advertint-vos que no s'han seleccionat les postres:
-
Continua: Si feu clic a Continua, el menú s'afegirà a la comanda sense els postres.
-
Completa: Si feu clic a Completa, heu de seleccionar les postres i, tot seguit, fer clic al botó per a confirmar i afegir els menús a la comanda.
** - Un cop afegit el menú a la comanda, es pot modificar?**
De fet sí, podeu modificar un menú després d'afegir-lo a la comanda o fins i tot després d'haver estat imprès. Per tal d'afegir, suprimir o modificar productes d'un menú, feu clic a la icona
Nota: Si la comanda ja s'ha imprès i el menú es modifica, els productes eliminats s'enviaran en negatiu a les impressores o kds on s'assignin els productes i s'hi afegiran els productes nous.
- S'han inclòs begudes amb cost a una comanda i el client demana un menú amb begudes incloses. Què s'ha de fer?
En algunes ocasions, els comensals que s'asseuen a una taula, demanen primer les begudes. En aquest cas, els usuaris de Revo Xef afegeixen begudes amb cost a la comanda. Aleshores, els mateixos comensals indiquen que volen demanar un menú on les begudes estan incloses en el preu del menú i que no tenen cap cost per elles mateixes. Revo Xef té la solució perfecta per a aquest problema. Vegem un exemple.
- Feu clic a una taula i seleccioneu 3 comensals.
- S'afegeixen 3 begudes i s'imprimeixen.
- A continuació, s'afegeixen 3 menús. S'afegeixen els primers, els segons i les postres. Les postres poden ser opcionals. És a dir, es poden introduir més endavant.
Nota: En entrar als 3 menús, NO heu de seleccionar la beguda, ja que moveu les begudes afegides prèviament amb cost.
- Un cop tingueu en ordre els 3 menús més les 3 begudes, llisqueu el dit d'esquerra a dreta sobre les begudes i veureu l'opció: Moure al menú (Move to menu).
Important:
-
El nombre de begudes traslladades al menú ha de ser igual al nombre de menús. És a dir, no podeu transferir 4 copes a 3 menús. En aquest cas, primer hauríeu de separar les begudes i després només en podreu moure 3. La quarta beguda es cobrarà a part.
-
Només es poden moure les begudes que apareixen a la llista de begudes del menú. És a dir, no podeu moure begudes amb un cost addicional i que no es troben a la llista de menús per norma general; per exemple, un got de vi premium.
A l'imatge podeu veure que es compleixen ambdues condicions, és a dir, que les begudes es traslladaran al menú amb un cost de 0 €.
- Al moment d'afegir un menú per a diversos comensals, entra un nou comensal. He de cancel·lar els canvis i tornar a començar?
NO, de cap manera! Amb Revo Xef podeu afegir o suprimir els comensals amb molta facilitat mentre preneu nota del menú als altres comensals.
Com s'ha vist anteriorment, només cal que introduïu la pantalla del menú i feu clic al botó per a afegir un comensal o fer clic a <i class="fa fa-minus "aria-hidden =" true "> per eliminar un o més comensals.
Després només haureu de seleccionar o eliminar els productes del comensal que s'ha afegit o eliminat del menú.