- ESTADO: ACTIVA


1. ¿QUÉ ES GLORY?
2. MODELOS COMPATIBLES CON REVO
3. CONFIGURACIÓN EN REVO
4. CONFIGURACIÓN FONDO DE CAJA
5. COBRO CON GLORY
6. OPCIONES MENÚ GLORY


1. ¿QUÉ ES GLORY?

La gestión y flujo del efectivo en cualquier entorno minorista puede ser costosa y afectar la eficiencia de sus empleados y del negocio. Independientemente del tamaño de su negocio, necesita una solución de gestión de efectivo que sea flexible y aborde con éxito sus retos y objetivos específicos.

Los cajones Glory evitan que los empleados tengan que manejar efectivo en el punto de venta. Cuando se integra en un sistema TPV existente, la máquina de efectivo Glory automatiza de forma segura el manejo de efectivo en los puestos de caja, reduciendo el riesgo de que se produzcan errores y mermas, aumentando la productividad de los empleados y mejorando el servicio al cliente.


2. MODELOS COMPATIBLES CON REVO

  • CI-5
  • CI-10
  • CI-15

3. CONFIGURACIÓN EN REVO


CREACIÓN DE LA MÁQUINA DE EFECTIVO GLORY

Para crear nuestra máquina de efectivo Glory en REVO, debemos:

1. Acceder al back-office de Revo XEF.

2. En el apartado de Configuración / Máquinas de efectivo.

3. Pulsar sobre +Nuevo para añadir la máquina de efectivo.



Rellenamos la siguiente información:

  • Nombre: Nombre identificativo para la máquina de efectivo.

  • Tipo: Glory-CI-5 o Glory CI-10 (Si disponemos de una Glory CI-15 debemos configurar el driver tipo "Glory CI-10").

  • IP: Dirección IP.


ASIGNACIÓN DE LA MÁQUINA CASHLOGY AL CAJERO

2. Una vez creada la máquina de efectivo Glory en el back-office de Revo XEF, debemos asignarla a un cajero.

Para ello, dentro del apartado Configuración accedemos a la sección Cajeros.

2. Editamos un cajero o creamos uno de nuevo.

3. En Máquina de efectivo asignamos la máquina de efectivo que hemos creado anteriormente.



Nota: También podemos crear la máquina de efectivo dentro de la configuración de un cajero, pulsando en el botón +.


PRIVILEGIOS APP NECESARIOS PARA LOS EMPLEADOS

Debemos tener en cuenta que para que un empleado pueda trabajar correctamente con la máquina de efectivo, debe tener activados unos privilegios en el back-office de Revo XEF, Privilegios de la app.

Existen dos privilegios de máquinas de efectivo:

  • Máquina de efectivo: Permite acceder a la configuración de la máquina de efectivo.

  • Vaciar máquina de efectivo: Permite hacer vaciados de la máquina de efectivo.



    Nota: Una vez activados los checks deseados, deberemos asociar el privilegio de app que hemos creado al empleado correspondiente en el apartado Empleados.


4. CONFIGURACIÓN FONDO DE CAJA

Para el correcto funcionamiento de la máquina de efectivo Glory, debemos configurar el fondo de caja.

Para ello:

1. En el back-office de Revo XEF, en el apartado de Configuración pulsamos sobre: Máquinas de efectivo

2. Localizamos la máquina de efectivo que hemos creado anteriormente y pulsamos en el botón Fondo de caja.



3. A continuación visualizaremos la siguiente pantalla:



En esta pantalla debemos indicar la cantidad de monedas que queremos que conserve la máquina.

Es decir, cuando debamos o vayamos a cerrar un turno, la app Revo XEF nos preguntará si queremos vaciar la máquina de efectivo, si pulsamos en SI, lo que hará será devolver por la boca todas las monedas almacenando únicamente dentro de ella las cantidades de cada moneda que hayamos indicado en la configuración de fondo de caja.


5. COBRO CON GLORY

A partir de este momento, en la app de Revo XEF, cuando pulsemos en el icono de pago en efectivo para cerrar y cobrar una orden, REVO se conectará con la máquina de efectivo Glory para gestionar el cobro y cuando haya efectuado la transacción, REVO cerrará la orden.





6. OPCIONES MENÚ GLORY

Cuando disponemos de una máquina de efectivo Glory y trabajamos con la app Revo XEF, contamos con una serie de opciones las cuales nos permiten interactuar con la máquina.

Para acceder a ellas, debemos:

1. Dirigirnos a la r de REVO.

2. En el apartado CONTROL DE CAJA, entrar en el menú Máquina de efectivo.



3. Una vez hayamos accedido correctamente, podremos realizar las siguientes acciones:



  • Rellenar: Permite introducir efectivo (monedas y/o billetes) dentro de la máquina.

  • Dar cambio: Permite gestionar el cambio deseado a partir de la cantidad introducida dentro de la máquina.



  • Vaciado: Permite realizar vaciados de efectivo.
    Existen los siguientes tipos de vaciados:



    • Parcial (RECICLADOR): Al realizar un vaciado parcial debemos indicar la cantidad de monedas/billetes de cada tipo que queremos almacenar en el reciclador y, la cantidad restante de la cantidad existe, nos la devolverá por la boca.
      Ejemplo: Si nos indica que en la máquina hay 100 monedas de 1 € y nosotros queremos retirar únicamente 20 monedas, indicaremos 80, ya que es la cantidad de monedas que queremos que almacene la máquina y, por lo tanto, el vaciado parcial se realizará y nos devolverá por la boca 20 monedas de 1 €.

    • Completo (RECICLADOR): El vaciado completo del reciclador expulsa todas las monedas y billetes, los billetes los envía automáticamente al cajón de recaudación (Stacker).

    • Completo (CAJÓN DE RECAUDACIÓN): El vaciado completo del cajón de recaudación nos permite realizar un vaciado completo de billetes. Es decir, nos permitirá retirar/vaciar de la máquina todos los billetes existentes en el cajón de recaudación (Stacker). En el caso del modelo Glory CI-10, por cuestión de seguridad, dentro del vaciado completo del cajón de recaudación, encontraremos los siguientes botones:



      • Desbloquear las monedas: Permite desbloquear la puerta de monedas para poder realizar el vaciado completo del cajón de recaudación.

      • Desbloquear los billetes: Permite desbloquear la puerta de billetes para poder realizar el vaciado completo del cajón de recaudación.

        Nota: Para poder retirar correctamente las monedas y billetes del cajón de recaudación, con disponer de la llave de apertura del cajón no es suficiente, necesitamos utilizar también las opciones Desbloquear las monedas y Desbloquear los billetes.


  • Cantidades del cajón de recaudación: Nos indica las cantidades de monedas/billetes dentro del cajón de recaudación.

  • Cantidades del reciclador: Nos indica las cantidades de monedas/billetes dentro del reciclador.

  • Solución de problemas (Glory CI-5): En el solucionador de problemas del modelo Glory CI-5 encontramos las siguientes opciones:



    • Vaciar cajetín de monedas: Realiza un vaciado del cajetín de monedas (COFT).

    • Reset: Reinicia la máquina de efectivo incluyendo el PC interno.

    • Reiniciar: Reinicia la máquina de efectivo.

    • Cancelar: Cancela la comunicación con la máquina.

  • Solución de problemas (Glory CI-10): En el solucionador de problemas del modelo Glory CI-10 encontramos las siguientes opciones:



    • Desbloquear los billetes: Desbloquea la puerta de billetes.

    • Desbloquear las monedas: Desbloquea la puerta de monedas.

    • Reset: Reinicia la máquina de efectivo incluyendo el PC interno.

    • Reiniciar: Reinicia la máquina de efectivo.

    • Cancelar: Cancela la comunicación con la máquina.