Ensuite, nous expliquons avec un exemple comment effectuer une action unique dans le backend Intouch.

Points à garder à l'esprit:

• Vous devez disposer d'un forfait Intouch Plus ou Pro pour pouvoir effectuer des actions ponctuelles.
• Si nous devons envoyer un e-mail, nous devons disposer d'un modèle préalablement créé.

Exemple: Nous enverrons un e-mail à l'utilisateur dont le numéro de téléphone correspond à nos critères dans le filtre.

• Nous sélectionnons un public cible, en appliquant Filtrer les membres par exemple: Numéro de téléphone et nous allons dans Recherche.

• Une fois que nous avons le ou les membres, nous passons à Single Action.

Action unique

Nous complétons chacune des étapes et cliquons sur Suivant

1. Détails de la campagne: Définit le type, le nom et la description de la campagne.

2. Pour les membres: Définit les membres qui bénéficient de la campagne.

3. Actions: Définit les actions à réaliser, lorsque les conditions établies sont remplies. Exemple: + Ajouter une action --> Envoyer un e-mail

Faisons + Ajouter une action:

Nous sélectionnons Envoyer un e-mail:

Nous sélectionnons un modèle d'e-mail créé précédemment.

Nous pourrions ajouter plus d'une action si nous en avons besoin.

4. Aperçu: Résumé de la campagne

Nous cliquons sur Enregistrer.