Voici comment créer un nouveau compte Revo XEF, mais le processus est identique pour Revo RETAIL.


1. Choisis la solution dans laquelle tu veux créer un nouveau compte.



2. Indique le nombre d'appareils, d'imprimantes ou si tu souhaites créer un compte Free.



Le compte Free est un compte de démonstration destiné aux clients, avec une durée d'utilisation limitée. Si le client décide finalement de s'abonner, il est possible de passer à un compte payant sans devoir en créer un nouveau, tout en conservant la configuration effectuée.

3. Sélectionne-les apps satellites.

Elles peuvent être ajoutées ultérieurement depuis “Modifier le plan”.



4. Saisis les informations du compte.



À prendre en compte :

  • Le nom du compte (tenant) doit être en minuscules, sans espaces ni caractères spéciaux.

    Il ne pourra pas être modifié.

  • La langue du compte peut être modifiée ultérieurement depuis le back-office, où d’autres options sont disponibles.

  • Le compte Master doit exister ou être créé au préalable pour pouvoir associer un compte. Cette action est disponible depuis le menu principal.

  • La souscription d’un compte Master est conditionnée par le fait qu’un des comptes souscrits soit en version PRO.

  • La duplication du compte doit être effectuée pendant le processus de création.

  • Pour dupliquer un compte, il faut joindre le document de consentement du propriétaire sortant ou la justification de l’appartenance des établissements à un même propriétaire.


5. Rempli tous les champs du formulaire avec les informations de l’établissement. Une saisie correcte est nécessaire pour obtenir un bon rapport de la base de données et éviter des erreurs lors du processus de création du compte.

  • Format CNI sans FR.
  • L'adresse e-mail doit être celle associée au compte de l’établissement.



6. Sélectionne dans les listes déroulantes les informations pour chaque point. Cela permet d’avoir une image du commerce et de définir des groupes de clients afin de leur envoyer des communications spécifiques et personnalisées.



Les informations complémentaires sont :

  • Segmentation, hors événements (capacité de couverts) : petit (-20), moyen (20-80), grand (80-200), très grand (+200).
  • Typologie : bar, café, restaurant, hôtel.
  • Typologie spécifique : carte, événements, menu.
  • Franchisé : oui, non.
  • Espaces : salle unique, salle + terrasse, plusieurs salles.
  • TPV actuel : sélectionné depuis la liste.
  • ERP actuel : sélectionné depuis la liste.

7. Récapitulatif du plan sélectionné.



Résumé des services principaux, complémentaires et des données du client. Si une information est incorrecte, tu peux revenir en arrière pour la corriger.



Enfin, sélectionne le type de souscription, si c’est Revo SEASON, ainsi que le mode de paiement.