L'un des erreurs les plus courantes lors de la clôture/d'encaissement d'un ticket est de sélectionner un mode de paiement incorrect ; par exemple, appuyer sur "espèces" lorsque le client nous a payé par carte ou vice versa. Avec Revo RETAIL, nous pouvons corriger cette erreur de manière très simple avec ou sans le ticket.

Comment changer le mode de paiement d'une vente sans le ticket

1. Accédez au menu r.

2. Appuyez sur Tickets.

3. Sélectionnez le ticket dans la liste à gauche.

Note : Vous avez la possibilité d'utiliser le calendrier si le ticket que vous devez modifier n'est pas de la journée en cours.

4. En bas à droite, appuyez sur les .

5. Sélectionnez le mode de paiement correct dans la liste qui apparaît. Vous ne verrez le changement qu'en accédant à nouveau à le ticket.

6. Quittez Ticket en appuyant sur dans le coin supérieur gauche.

Comment changer le mode de paiement d'une vente avec le ticket

1. Accédez au menu r.

2. Appuyez sur Rechercher une ticket.

3. Entrez manuellement le numéro de ticket ou, si vous avez le ticket physiquement, vous pouvez le scanner avec un lecteur de code-barres Bluetooth ou avec la caméra de votre iPad.

4. En bas à droite, appuyez sur les .

5. Sélectionnez le mode de paiement correct dans la liste qui apparaît. Vous ne verrez le changement qu'en accédant à nouveau à le ticket.

6. Quittez le ticket en appuyant sur dans le coin supérieur gauche.