STATUT: ACTIF
VERSION: 1.0
1. QU'EST-CE QUE TIMÓN HOTEL ? 2. COMMENT FONCTIONNE L'INTÉGRATION ENTRE TIMÓN HOTEL <-> REVO ? 3. CONFIGURATION DANS REVO 4. COMMENT FONCTIONNE L'ENVOI QUOTIDIEN 5. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
1. QU'EST-CE QUE TIMÓN HOTEL ?
Timón Hotel est un PMS (Property Management System) utilisé par les hôtels pour gérer les réservations, les séjours et la facturation.
Contrairement à d'autres PMS, Timón Hotel ne reçoit pas les charges chambre en temps réel depuis le point de vente. Il reçoit, une fois par jour, un résumé comptable de toute la facturation générée dans Revo XEF.
2. COMMENT FONCTIONNE L'INTÉGRATION ENTRE TIMÓN HOTEL <-> REVO ?
En connectant TIMÓN HOTEL <-> REVO, la facturation générée au point de vente la veille est envoyée automatiquement chaque jour à Timón Hotel.
Grâce à cette intégration, vous pouvez :
- Envoyer automatiquement à Timón Hotel la production des ventes regroupée par service et par taxe.
- Envoyer automatiquement le résumé de la recette quotidienne avec les totaux par taxe et la plage des tickets émis.
Remarque : cette intégration ne gère pas la charge chambre depuis le point de vente. Sa fonction se limite à l'envoi comptable quotidien vers le PMS.
3. CONFIGURATION DANS REVO
CONFIGURATION DE L'INTÉGRATION
1. Connectez-vous au back-office de Revo XEF.
2. Allez dans Intégrations / INTÉGRATIONS.
3. Cliquez sur + Nouveau, recherchez Timón Hotel et sélectionnez + Ajouter.
4. Remplissez les champs suivants :
-
Actif :
-
Url : Adresse du serveur Timón Hotel de votre établissement. Fournie par Timón Hotel.
-
Utilisateur et Mot de passe : Identifiants d'accès à l'API. Fournis par Timón Hotel.
-
Entreprise : Identifiant de l'entreprise dans Timón Hotel.
-
Établissement : Identifiant de l'établissement dans Timón Hotel.
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Agence : Identifiant de l'agence dans Timón Hotel.
-
Version de l'API : Sélectionnez la version indiquée par Timón Hotel (v1 ou v2).
-
Mappage des super groupes : Depuis le menu déroulant, sélectionnez chaque super groupe créé dans Revo XEF et associez-le à son service équivalent dans Timón Hotel.
-
Mappage des taxes : Depuis le menu déroulant, sélectionnez chaque taxe créée dans Revo XEF et associez-la à son code de taxe équivalent dans Timón Hotel.
-
Département : Département de Timón Hotel auquel la facturation est imputée.
-
Devise : Devise utilisée pour les envois.
5. Cliquez sur Enregistrer.
IMPORTANT : si un super groupe ou une taxe n'a pas de mappage assigné, les ventes associées ne seront pas incluses dans l'envoi quotidien à Timón Hotel. Vérifiez que tout votre catalogue actif dispose d'un super groupe correctement mappé.
C'est prêt ! L'intégration est maintenant configurée.
4. COMMENT FONCTIONNE L'ENVOI QUOTIDIEN
L'envoi vers Timón Hotel est automatique : aucune action n'est requise de votre part au point de vente.
1. Chaque jour, Revo XEF récupère toutes les factures réelles de la journée comptable précédente. Les bons de livraison (ventes non comptables) ne sont pas inclus dans l'envoi.
2. Il regroupe les ventes par super groupe de produits et par taxe appliquée, puis les traduit dans les codes de Timón Hotel selon le mappage configuré.
3. Il envoie d'abord le détail de production : une ligne pour chaque combinaison de service, taxe et date.
4. Il envoie ensuite le résumé de la recette : les totaux par taxe et la plage des numéros de tickets inclus dans l'envoi.
5. Si l'envoi se termine correctement, il est enregistré et n'est pas répété pour ce même jour. Si Timón Hotel rejette l'envoi ou en cas de problème de connexion, le système réessaiera automatiquement lors du cycle quotidien suivant.
5. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Les ventes d'un super groupe spécifique ne sont pas envoyées
Vérifiez que ce super groupe dispose d'un mappage configuré dans la section des mappages. Les ventes des super groupes non mappés sont automatiquement exclues de l'envoi.
Le montant total ne correspond pas à la facturation du jour
Rappelez-vous que l'envoi inclut uniquement les factures réelles, pas les bons de livraison. Si vous avez des ventes marquées comme non comptables, elles n'apparaîtront pas dans l'envoi à Timón Hotel.
L'envoi n'a pas été effectué
Vérifiez les identifiants de connexion (utilisateur, mot de passe et url) dans la configuration de l'intégration. S'ils sont incorrects, l'envoi ne pourra pas se terminer et sera automatiquement réessayé le lendemain.
Un nouveau produit n'apparaît pas dans les envois
Assurez-vous que son super groupe est inclus dans le mappage des super groupes. Les produits héritent du mappage du super groupe auquel ils appartiennent.
