1. DESCRIPTION
  2. CRÉER LA CARTE PERFORÉE
  3. DÉFINIR LES CONDITIONS
  4. DÉFINIR LE CADEAU À LA COMPLÉTION
  5. CRÉER LA RÈGLE DE PERFORATION
  6. DÉFINIR QUAND PERFORER
  7. CONFIGURER L'ACTION DE PERFORATION
  8. CONFIGURER LES IMAGES DU WALLET PASS
  9. RÉSULTAT FINAL

DESCRIPTION

La carte perforée est un avantage de fidélité qui permet à vos clients de collecter des tampons ou perforations chaque fois qu'ils effectuent un achat valide. Upon completing all perforations, they receive a gift (usually a free item).

NOTE: Cette fonctionnalité est disponible sur INTOUCH et se configure depuis le back-office.

1. CRÉER LA CARTE PERFORÉE

Route: Avantages → Cartes Perforées

Dans cette étape, vous définissez la carte et son apparence dans la WebApp.

Configurez:

  • Type d'avantage: Carte Perforée
  • Nom de la carte (interne)
  • Nom à afficher
  • Description
  • Description à afficher

Images (WebApp)

Téléchargez les images qui seront affichées au client dans la WebApp:

  • Image d'aperçu
  • Image de perforation
  • Image de fond

2. DÉFINIR LES CONDITIONS

Configurez la condition qui doit être remplie pour obtenir un tampon:

  • Type: Articles du panier
  • Opérateur: contient au moins
  • Quantité: 1
  • Sélectionnez:
    • Codes article ou
    • Codes département

3. DÉFINIR LE CADEAU À LA COMPLÉTION

Dans l'étape Actions, configurez l'avantage qui sera accordé lorsque la carte sera complète.

Configurez:

  • Action: Appliquer une réduction
  • Type: Article gratuit
  • Sélectionnez l'article ou le département qui sera gratuit

Limite (important)

  • Activer: Faites-le jusqu'à 1 fois pour tout l'achat

IMPORTANT: Cette configuration garantit que:

  • Seul un article gratuit est livré
  • Le cadeau ne se répète pas même si la condition est remplie plusieurs fois

4. CRÉER LA RÈGLE DE PERFORATION (Smart Campaigns)

Route: Smart Campaigns → Créer une campagne

Configurez:

  • Type de campagne: Règle
  • Nom de la règle (ex., Perforation Carte Café)
  • Description (optionnel)

Cette campagne sera responsable d'ajouter des tampons à la carte du client.

5. DÉFINIR QUAND PERFORER LA CARTE

Dans l'étape Quand de la campagne:

Configurez:

  • Déclencheur: Effectue un achat

Ajoutez la condition:

  • Articles du panier
  • contient au moins
  • 1
  • Sélectionnez les articles ou départements correspondants

6. ACTION: PERFORER LA CARTE

Dans l'étape Actions de la campagne:

Configurez:

  • Action: Perforer une carte perforée
  • Carte: sélectionnez la carte créée
  • Quantité: 1
  • Pour chaque: article ou département correspondant

Chaque achat valide ajoutera un tampon à la carte du client.

7. CONFIGURER LES IMAGES DU WALLET PASS

Pour afficher correctement la progression de la carte dans le Wallet:

Route: Wallet Pass → Design

Configurez:

  • Activer: Images de bande de carte perforée
  • Sélectionnez la carte correspondante

Téléchargez des images pour chaque état:

  • Tampon 0
  • Tampon 1
  • Tampon 2
  • ...
  • Fournissez une image pour chaque nombre de tampons

NOTE: Chaque image représente visuellement la progression de la carte dans le Wallet.

8. RÉSULTAT FINAL

Le client:

  • Voit sa carte perforée dans la WebApp et le Wallet
  • Chaque achat valide ajoute un tampon automatique
  • À la complétion de tous les tampons, l'article gratuit est appliqué