REVO XEF avec FLOW permet de gérer les réservations du restaurant directement depuis l’app XEF.
Vous pouvez consulter, créer et modifier des réservations tout en gérant les tables et commandes sur un seul écran.
Prérequis
- L’intégration FLOW doit être configurée (plus d’infos ici).
- Consultez l’article d’aide de Revo FLOW pour plus de détails.
Note : Activez l’option Afficher le bouton FLOW dans les préférences de l’appareil.
Activer Flow dans l’app
- Allez dans Paramètres → Préférences de l’appareil.
- Activez Afficher le bouton FLOW.
- Le bouton apparaîtra dans la barre supérieure de l’app XEF.
Important : L’utilisateur doit disposer des autorisations pour gérer les réservations.
Permissions
- Attribuez des permissions d’utilisateur pour FLOW.
- Ajoutez l’ID utilisateur Flow à un employé pour lui donner un accès complet.
Accéder aux réservations
- Touchez le bouton FLOW sur l’écran principal de XEF.
- Vous verrez toutes les réservations intégrées et pourrez les gérer.
Informations visibles
- Heure et table.
- Nombre de convives.
- Client et contact.
- Statut (Confirmée, En attente, Liste d’attente, Annulée).
Créer une nouvelle réservation
Étape 1 : Date, heure et nombre de convives.
Étape 2 : Sélectionner client (existant, nouveau ou occasionnel).
Étape 3 : Confirmer et créer la réservation.
✅ La réservation est ajoutée automatiquement à la liste.
Assigner une table
- Manuel : Ouvrir réservation → toucher table → confirmer.
- Automatique : Ouvrir réservation → Assigner automatiquement.
Actions rapides sur tables : réserver, installer client, bloquer temporairement, voir info.
Synchronisation
- Automatique toutes les 60 secondes.
- Manuelle avec bouton "Synchroniser".
- Indicateurs : Vert (OK), Jaune (en cours), Rouge (erreur).
Problèmes courants
- Bouton FLOW non visible : vérifier configuration et permissions.
- Réservations non mises à jour : synchroniser et vérifier la connexion internet.
- Impossible d’éditer réservation : permissions insuffisantes ou statut Installée.
