Revo Support

ESTADO: ACTIVO

VERSIÓN: 4.0

1. ¿QUÉ ES NORAY?
2. ¿CÓMO FUNCIONA LA INTEGRACIÓN ENTRE NORAY <-> REVO?
3. CONFIGURACIÓN EN REVO
4. CÓMO REALIZAR UN CARGO A HABITACIÓN
5. CÓMO CANCELAR UN CARGO A HABITACIÓN

1. ¿QUÉ ES NORAY?

Noray es un software de gestión para hoteles todo en uno con el que tomarás el control de tu negocio maximizando los resultados.

2. ¿CÓMO FUNCIONA LA INTEGRACIÓN ENTRE NORAY <-> REVO?

Gracias a esta integración, puedes usar Noray junto con REVO en un único sistema.

Esta integración te permite:

Cargos desde REVO directamente a la habitación o cama del cliente.

3. CONFIGURACIÓN EN REVO:

CONFIGURACIÓN DE LA INTEGRACIÓN

1. Entra en el back-office de Revo XEF.

2. Ve a Integraciones / INTEGRACIONES.

3. Pulsa en + Nuevo, busca Noray y selecciona + Añadir.

4. Rellena estos campos:

Activo:
Nombre: Dale un nombre a la integración.
Test: Desactivado.
Hostname: Lo proporciona Noray.
API Base Path: api/noray/norayhtlPOS/v1.0
Hostname externo: Solo rellenalo si no utilizas una solución Cloud. Por ejemplo: 15.1.22.3:9148/TPVBC999.
Auth Protocol:
- Basic Auth (User & Password): Lo proporciona Noray.
- Oauth2 (Client credentials): Lo proporciona Noray.

5. Pulsa Guardar para tener disponibles los siguientes apartados.

Hotel: Selecciona desde el desplegable.
Departamento: Selecciona desde el desplegable.
Ledger accounts: Enlaza los grupos generales de Revo XEF con los folios del PMS.
Payment methods: Enlaza las formas de pago de Revo XEF con los folios del PMS.
Only Room Charge: Actívalo si solo quieres enviar cargos de habitación.
Firma cargo habitación: Actívalo para pedir la firma del cliente.
Imprimir firma: Elige si quieres imprimir la firma.

6. Pulsa Guardar.

CONFIGURACIÓN DE LA FORMA DE PAGO

1. Ve a Configuración / FORMAS DE PAGO.

2. Se habrá creado automáticamente. Puedes editarla pulsando .

Activo:
Nombre: Noray.
Abrir cajón portamonedas:
Acceso rápido: Actívalo si quieres tenerlo a mano.

Requiere Revo XEF Advance.
Requiere fondo de caja final: Actívalo si lo necesitas.
Gestión del cambio: No permitida.
Tipo: Cargo habitación Noray.

4. Pulsa Guardar.

¡Listo! Ya tienes la integración configurada.

4. CÓMO REALIZAR UN CARGO DE HABITACIÓN

1. Abre una comanda, añade productos y pulsa en pagar.

2. Si tienes acceso rápido, pulsa . Si no, pulsa en otras formas de pago y elige Noray.

3. Escribe el número de habitación. Solo se puede buscar por habitación y no por huésped.

5. Si has activado Firma cargo habitación: pide al cliente que firme y pulsa .

6. El sistema imprimirá el comprobante o te preguntará si quieres imprimirlo.

5. CÓMO CANCELAR UN CARGO DE HABITACIÓN

1. En el menú de REVO r, ve a Histórico.

2. Busca la orden, pulsa para ver Acciones rápidas y selecciona Hacer una devolución.

3. Confirma pulsando en OK.

4. Escribe el número de habitación. Solo se puede buscar por habitación y no por huésped.