El servicio de Zuzendu te permite reenviar facturas a TicketBAI que estaban en error. Aquí encontrarás los errores más frecuentes.

1. Accede al back-office de Revo XEF.

2. Ve a Configuración / Configuración fiscal.

3. Pulsa en Ficheros.

4. Busca la factura a corregir.

5. Pulsa en Zuzendu.

6. La factura se enviará de nuevo a TicketBAI. Si todo es correcto, verás "Subido" en la parte superior derecha de la pantalla, desaparecerá "Zuzendu" y el estado cambiará a "Subido".

IMPORTANTE En el caso de Bizkaia, en información del error aparece el identificador de la factura aportado por TicketBAI: [123456789] . Si hay error además de ese dato, aparecerá la información del error.

Estado correcto:

Estado erróneo: