PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Estoy obligado a activarlo?
Sí.

• Empresas: 1 de enero de 2026
• Autónomos: 1 de julio de 2026
  Solo están exentos quienes usan SII o cuentan con autorización oficial.

2. ¿Cambia mi forma de trabajar?
No. El sistema envía automáticamente las facturas a Hacienda.
Solo verás un código QR en los tickets.

3. ¿Por qué algunas facturas tardan en validarse?
Es normal. El proceso pasa por varios estados antes de llegar a “Recibida”.

4. ¿Qué ocurre si se pierde la conexión?
Las facturas se almacenan localmente y se envían cuando vuelve la conexión.

5. ¿Debo revisar las facturas a diario?
No es necesario. Basta una revisión semanal en el listado de documentos.

6. ¿Qué hago si aparece un estado amarillo o rojo?
Contacta soporte y no modifiques ni anules la factura.

7. ¿Qué notan los clientes?
Solo un nuevo código QR en su ticket, que permite verificar la factura.

8. ¿Cuándo es mejor activarlo?
Entre julio y diciembre de 2025, para una transición segura.

9. ¿Puedo cambiar de No VeriFactu a VeriFactu?
Sí, solicitándolo a soporte técnico, que gestionará la transición.