1. Accedeix al back-office de Revo FLOW.
2. Ves a Configuració / CONFIGURACIÓ.
3. Personalitza les següents opcions:
-
Moneda: Selecciona la moneda.
-
Divisió horària: Estableix l'interval de temps per a reserves a l'app i el widget.
-
Estat dels pagaments en la reserva: Activa per mostrar l'estat dels pagaments a la llista de reserves.
CORREUS ELECTRÒNICS
-
Enviar notificacions per correu electrònic: Activa per enviar un correu al client amb la informació de la reserva.
-
Confirmació de reserva: Activa perquè el client confirmi la reserva des del correu electrònic. La reserva es crearà en estat "Pendent" fins a la confirmació.
-
Cancel·lació de reserva: Activa per permetre al client cancel·lar la reserva des del correu electrònic, respectant la política de cancel·lació.
-
PROPERAMENT Recordatori de reserva: Activa perquè el client rebi un recordatori de la seva reserva.
-
PROPERAMENT Quan: Selecciona des del desplegable amb quina antelació s’enviarà el recordatori.
DISPONIBILITAT
-
Percentatge màxim d'ocupació: Selecciona el percentatge màxim d'ocupació a través del widget o altres solucions externes.
-
Max. persones per reserva: Introdueix el nombre màxim de persones per reserva a través del widget o altres solucions externes.
-
No sobrepassar límit de taula: Activa per evitar que les reserves sobrepassin la capacitat indicada de les taules.
-
Capacitat per sales: Activa per calcular la disponibilitat per sala en lloc de globalment. Això obliga el client a escollir sala en el widget.
-
Assignació automàtica de taules: Activa per assignar taules automàticament a les reserves des del widget o altres canals externs, si n'hi ha disponibles.
-
Reserves ràpides: Activa per permetre ocupar una taula per un període breu, superposant-se a la següent reserva. Aquestes reserves s'indicaran en vermell.
1. Selecciona la reserva, prem i selecciona Hora.
2. Modifica l'hora de la reserva, llisca cap avall i prem Guardar canvis.
3. La taula apareixerà indicada en vermell.
POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
- Política de cancel·lació: Selecciona una política de cancel·lació del menú desplegable. Ha d'haver estat creada prèviament, més informació aquí.
TEMPS D'INACTIVITAT
- Segons: Selecciona el temps d'inactivitat per sol·licitar el codi PIN de l'empleat.
4. Prem Guardar per confirmar els canvis.