- ESTAT: ACTIVAT

- VERSIÓ COMPATIBLE: 3.5.1


1. QUÈ ÉS SIHOT?
2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE SIHOT I REVO?
3. CONFIGURACIÓ REVO
4. COM FER UN CÀRREC A UNA HABITACIÓ
5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC D’UNA HABITACIÓ
6. COM ENVIAR EL TANCAMENT A SIHOT


1. QUÈ ÉS SIHOT?

SIHOT és un sistema de gestió hotelera utilitzat en la indústria hotelera. Ofereix funcions com ara reserves d'habitacions, seguiment d'ingressos, facturació, gestió de convidats i control d'inventari.

Proporciona una plataforma integral per optimitzar les operacions i millorar l'eficiència en hotels i propietats. És una solució completa per a una gestió eficaç i un servei de qualitat als hostes.


2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE SIHOT I REVO?

Aquesta integració us permet utilitzar SIHOT <-> REVO. Ara els hotels poden funcionar amb un sistema de núvol multiplataforma tot en un.

La integració SIHOT <-> REVO permet combinar dos sistemes Cloud en un, aconseguint una solució completa, que permet realitzar la següent acció:

  • Càrrecs directament des de REVO al compte del client a l'hotel/hostal (habitació/llit).

3. CONFIGURACIÓ REVO:

CONFIGURACIÓ DE LA INTEGRACIÓ

1. Accediu al back-office de Revo XEF.

2. Feu clic a Integracions

3. Des del botó Afegiu, cerqueu Sihot.

4. Feu clic a Afegiu per afegir la integració.



5. Ompliu la informació següent:



  • Activat:

  • Nom: Nom d'identificació de la integració.

  • Prova: Desactivada.

  • Api URL: xxx

  • Url de l'Api extern: Deixeu-lo en blanc.

  • Clau API: xxx

  • Identificador del producte de despeses dels clients: ---

  • Múltiples comptes diaris: ---

  • Sala tancada diària: Sala on s'envia el final del torn (una habitació virtual que s'utilitzaria per registrar les dades del PMS, on el número de l'habitació dependrà de l'hotel).

  • Número de caixer predeterminat: El número del caixer de l'hotel.

  • Mapa d'habitació - Número de caixer: Una sala REVO que està assignada als caixers de SIHOT (Valor = Informació proporcionada per SIHOT).

  • Prefix de factura: xxx

  • Pagaments ignorats: Mètodes de pagament que no enviarem al final del torn.

  • Últim torn: Deixa en blanc.

  • Reimprimir el torn: Deixa en blanc.

  • Signatura de càrrec de l'habitació: Activa per sol·licitar una signatura de càrrec de l'habitació.

  • Imprimeix la signatura: Trieu l'opció per imprimir la signatura o no.

Nota: Els camps amb xxx els proporciona SIHOT.

6. Feu clic a Desa per confirmar els canvis.


CONFIGURACIÓ DEL MÈTODE DE PAGAMENT

1. Accediu a Configuració / Mètodes de pagament

2. Feu clic al botó +Nou (situat a la cantonada superior dreta).

3. Afegiu la forma de pagament següent:



  • Activat:

  • Número: Room Charge SH (⚠ Aquest número ha de ser exactament el mateix).

  • Obre el calaix: Desactivat.

  • Amb la compra final: Desactivat.

  • Gestió d'intercanvi: No permet.


4. Torneu a fer clic a Desa per confirmar els canvis.

IMPORTANT: La integració activa de manera automàtica l'obligatorietat d'assignar els grups generals. Amb el que és important que ens assegurem que tots els productes ho tenen assignat. Si no és així, en el PMS no seran comptabilitzats aquells productes que no tenen assignat el grup general corresponent.


La integració ja està totalment configurada!


4. COM FER UN CÀRREC A UNA HABITACIÓ:

1. En una comanda nova amb productes, feu clic al botó per pagar.



2. Trieu Altres mètodes de pagament.



3. Seleccioneu Room Charge SH a la llista.



4. Introduïu el número de l'habitació al cercador.

Nota: Només podeu cercar per número d'habitació i no per número de convidat.



5. Feu clic a la tecla Enter del teclat del dispositiu.

6. Seleccioneu l'habitació.

7. El rebut s'imprimirà automàticament o, en funció de la configuració, ens demanarà si el volem imprimir o no.

8. Si l'opció de signar està activada, demaneu al client que signi l'autorització i confirmeu .



9. El tiquet s'imprimirà automàticament.


5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC D’UNA HABITACIÓ:

1. A Revo XEF, fent clic a r, accediu al menú.

2. Trieu l'opció Historial.



3. Localitzeu la comanda a les comandes Tancades, seleccioneu la comanda que voleu cancel·lar i feu clic al botó d'accions .



4. Seleccioneu l'opció Fer una devolució



5. Feu clic al botó OK per confirmar el procés.



6. El rebut s'imprimirà automàticament amb un import negatiu.

7. A més, a la secció Historial, apareixerà un nou registre negatiu. Aquí podeu trobar la informació següent:

  • Número de comanda de reemborsament.
  • Bitllet amb import negatiu.
  • Número de comanda original d'on prové el reemborsament.



6. COM ENVIAR EL TANCAMENT A SIHOT:

Una vegada realitzat el tancament de caixa des de Revo XEF de la forma habitual, hem d'enviar la informació a Sihot, per a això:

1. En Revo XEF, premem en la r.

2. Triem l'opció Control de Caixa.



3. Premem a Enviar tancament PMS.