Back Office

Les Accions de Client s’utilitzen per gestionar les tasques del client. Per exemple, trucades, seguiment de comandes, visites, etc.

Des de la Back Office podeu crear diferents tipus i temes que s'utilitzaran més endavant a l'aplicació.

Per tal de crear una acció nova, aneu al botó "Nova", introduïu el nom de l'acció a crear i feu clic a Desa.

Revo Retail App

Un cop creades les accions de client a la Back Office, podeu utilitzar-les des de l'aplicació Retail.

Això us permet de generar accions per als vostres clients i us recorden les tasques a realitzar que hagueu establert.

Quan entreu a l'aplicació, a la banda superior dreta, podeu veure la icona ; si hi feu clic, podeu accedir a totes les accions de client obertes o pendents. També veureu un botó a la part inferior "Mostra tasques finalitzades", que us mostrarà les accions ja finalitzades.

També podeu veure les accions pendents o passades o l’historial d’accions ja realitzades per a un client concret. Per fer-ho a la llista de clients, feu clic al botó del client en qüestió. Com abans, feu clic a "Veure tasques finalitzades" ens mostrarà l'historial de les accions realitzades.

Per a crear una acció nova del client, feu clic al botó i obriu una finestra nova; llavors haureu de completar tres camps:

• Tipus: Seleccioneu l’acció que voleu realitzar.

• Acció: Descriviu l'acció a realitzar.

• Data: Definiu una data perquè es produeixi l’acció. Això també serveix de recordatori.