LES ERREURS LES PLUS COURANTES :


  1. MESSAGE D'ERREUR LORS DE L'IDENTIFICATION

  2. MESSAGE D'ERREUR DE CONNEXION INTERNET


1. MESSAGE D'ERREUR LORS DE L'IDENTIFICATION

Après avoir saisi les informations d'identification, vous pouvez rencontrer le message d'erreur suivant lors de la connexion : Device not active.


Ce message indique que le dispositif n'est pas actif et que la limite de dispositifs dans le compte a été atteinte

Note: N'oubliez pas que Revo HANDY fonctionne comme un nouveau dispositif dans Revo XEF.

Outre le message "Device not active", d'autres erreurs courantes sont les suivantes:

  • Incorrect user or password: Cette erreur signifie que les informations d'identification n'ont pas été saisies correctement..

  • Los datos no se han podido enviar o recibir, comprueba la conexión a Internet: Cette autre erreur signifie que l'appareil n'a pas de connexion Internet. Vérifiez vos connexions.

2. MESSAGE D'ERREUR DE CONNEXION INTERNET

  • Los datos no se han podido enviar o recibir, comprueba la conexión a Internet: Cette erreur signifie que le dispositif ne dispose pas d'une connexion Internet. Vérifiez la connexion.