Portal de Canal
- Iniciamos el proceso de alta escogiendo la app principal a configurar:
- Seleccionamos impresoras , dispositivos o si queremos una cuenta Free
- Una vez configurada la cuenta, debemos elegir las apps satélite para completar nuestro plan.
IMPORTANTE: También podemos agregarlas a posteriori con la opción “Modificar plan” del menú principal.
4.A la hora de rellenar los datos de la cuenta, debemos tener presente:
- Nombre de la cuenta (tenant) en minúsculas, sin espacios ni caracteres especiales. No se podrá cambiar.
- Debe existir una Master previamente para poder asociar una cuenta a la misma. Acción disponible en el menú principal.
- La contratación de una Master está condicionada a que una de las cuentas contratadas sea versión PRO.
- La clonación de la cuenta se debe realizar durante el proceso de alta.
- Para clonar una cuenta, se debe adjuntar el documento de consentimiento por parte del propietario saliente o la justificación de pertenencia de locales a un mismo propietario.
- El siguiente paso es cumplimentar todos los campos del formulario con los datos del establecimiento. Su correcta entrada es necesaria para conseguir el reporte adecuado de la BBDD y evitar errores en el proceso de creación de la cuenta: Formato NIF/CIF sin ES. El correo electrónico debe ser el que está asociado a la cuenta del establecimiento.
Debemos rellenar los datos complementarios a través de desplegables con opciones predefinidas. Esto nos da una foto del negocio, y nos permite definir grupos de clientes y enviarles comunicaciones específicas y personalizadas. Estos datos complementarios son: Segmentación excluyendo Eventos (capacidad de comensales): pequeño (-20), mediano (20-80), grande (80-200), muy grande (+200). Tipología: bar, cafetería, restaurante, hotel. Tipología específica: carta, eventos, menú. Franquiciado: sí, no. Espacios: sala única, sala+terraza, múltiples salas.
Pantalla resumen del plan escogido. Recopilatorio de los servicios principales, complementarios y datos del cliente. Previa a la confirmación de la generación de cuenta. Siempre disponemos de la posibilidad de volver atrás para modificar cualquier dato.
Seleccionaremos Tipo de contratación, Revo SEASON y modalidad de pago