Aquí se explicará cómo crear una nueva cuenta de Revo XEF, pero es el mismo proceso para Revo RETAIL.


1. Escoge la solución donde quieres crear una nueva cuenta.



2. Introduce el número de dispositivos, impresoras o si quieres crear una cuenta Free.



La cuenta Free, es una cuenta demo para los clientes que tiene un periodo limitado de duración. Si al final el cliente decide darse de alta, se puede pasar a una cuenta de pago sin tener que crear una nueva manteniendo las configuraciones realizadas.

3. Selecciona las apps satélites.

Se pueden añadir posteriormente desde “Modificar plan”.



4. Introduce los datos de la cuenta.



A tener en cuenta:

  • Nombre de la cuenta (tenant) en minúsculas, sin espacios ni caracteres especiales.

    No se podrá cambiar.

  • El idioma de la cuenta se puede modificar a posteriori desde el back-office donde aparecen más opciones.

  • Debe existir la cuenta Master o crearla previamente para poder asociar una cuenta a la misma. Acción disponible en el menú principal.

  • La contratación de una Master está condicionada a que una de las cuentas contratadas sea versión PRO.

  • La clonación de la cuenta se debe realizar durante el proceso de alta.

  • Para clonar una cuenta, se debe adjuntar el documento de consentimiento por parte del propietario saliente o la justificación de pertenencia de locales a un mismo propietario.


5. Rellena todos los campos del formulario con los datos del establecimiento. Su correcta entrada es necesaria para conseguir el reporte adecuado de la BBDD y evitar errores en el proceso de creación de la cuenta.

  • Formato NIF/CIF sin ES.
  • El correo electrónico debe ser el que está asociado a la cuenta del establecimiento.



6. Selecciona desde el desplegable la información para cada punto. Esto aporta una foto del negocio, y permite definir grupos de clientes y enviarles comunicaciones específicas y personalizadas.



Estos datos complementarios son:

  • Segmentación, excluyendo eventos (capacidad de comensales): pequeño (-20), mediano (20-80), grande (80-200), muy grande (+200).
  • Tipología: bar, cafetería, restaurante, hotel.
  • Tipología específica: carta, eventos, menú.
  • Franquiciado: sí, no.
  • Espacios: sala única, sala+terraza, múltiples salas.
  • TPV actual: selecciona desde el desplegable.
  • ERP actual: selecciona desde el desplegable.

7. Resumen del plan escogido.



Recopilatorio de los servicios principales, complementarios y datos del cliente. Si algún dato es erróneo, puedes volver atrás para corregirlo.



Finalmente, selecciona el tipo de contratación, si es Revo SEASON y la modalidad de pago.