Revo tiene un módulo para gestionar los pedidos a domicilio y a recoger en el establecimiento. Éste, es muy especifico y totalmente enfocado a negocios que tienen esta necesidad.

Para activar este módulo en la app Revo Xef, debes marcar la opción: Utilizar repartos a domicilio en el Back Office.

Seguidamente, indicamos los minutos por defecto para que la notificación de que hay una comanda de reparto a domicilio pendiente, nos aparezca en la App. Esta notificación está pensada cuando tenemos pedidos para entregar que no sean al mismo momento. Por ejemplo, nos llama un cliente y nos solicita una comanda para las 21:00 de esta noche. Si configuramos 45min como tiempo de notificación, a las 20:15 el sistema nos avisará de que tenemos esa comanda pendiente para las 21h. De esta forma tendremos tiempo para prepararla y para entregarla a la hora especificada.

Además, si tenemos una tarifa especifica para los productos que entregamos a domicilio o recogida en local, se puede seleccionar de la lista. Si no es así, se puede dejar por defecto y se aplicarán los precios especificados en el producto.

Nota: Para poder aplicar una tarifa para pedidos a domicilio, los productos deben tenerla configurada. En su defecto, se aplicarán siempre los precios estándar configurados en los productos. Es decir si un Producto A lo vendemos regularmente a 5€ y para pedidos a domicilio lo queremos vender a 4, debemos especificarle una tarifa para ello. Si no tiene la tarifa, éste se venderá a 5€ que es su precio estándar.

Para finalizar, en Repartidores, debemos crear a todos los empleados que utilizaremos para repartir los pedidos.

  • Con el botón Nuevo situado en la parte superior derecha, creamos repartidos.

  • Introducimos el nombre del empleado.

  • Pulsamos sobre Guardar para confirmar los cambios.

¿No aparece la opción de A domicilio en la App?

Esta opción aparece junto al botón de Virtual (mesas virtuales) cuando, como hemos especificado anteriormente, se activa el módulo en el Back Office.

Además, es imprescindible que el usuario activo tenga el privilegio de reparto a domicilio activado.

Nota: Para que las órdenes a domicilio cumplan el proceso correcto, es necesario tener configurado el apartado de "Impresión" de todos los productos que vayan a formar parte de las órdenes a domicilio.