En la siguiente sección veremos como configurarlos y las distintas opciones de las que disponemos.

2. ¿CÓMO SE CONFIGURAN LOS VALES?

Podremos configurar los vales en el back-office de SOLO, en la sección Marketing-Vales

Aquí podremos:

• + Nuevo: Crear un nuevo cupón.
• : Editar cupón.
• : Eliminar cupón.
• / : Activar o desactivar un cupón.

Desde esta vista general también podremos seleccionar si queremos aplicar los vales a establecimientos en particular, en caso de no especificar ninguno el cupón será aplicable a todos.

Al crear o editar un cupón dispondremos de las siguientes opciones de configuración:

• Nombre: Definir el nombre que queramos para el cupón.


• Activar: Aquí podemos indicar si el cupón está activo o desactivado


• Aplicar automáticamente: Si activamos esta opción, los vales serán añadidos automáticamente al finalizar el pedido, siempre que se cumplan los requisitos. Si lo dejamos desactivado deberemos proporcionar el cupón directamente a los clientes para que lo introduzcan manualmente.

  Información importante: Si tenemos varios vales que se aplican automáticamente, el orden que tengamos configurado en el back-office determinará cual se utilizará. Por otro lado, si un cliente forma parte de un grupo con descuentos, tendrá preferencia el cupón.

• Modos: Este desplegable nos servirá para elegir a qué modalidades de SOLO se va a aplicar el cupón. Si no seleccionamos ninguno podrán ser utilizados en cualquier tipo de comanda. Podremos elegir entre:
  • A recoger
  • A domicilio
  • A mesa
  • Colectividad
  • Recogida immediata


• Código: El código del cupón, por defecto se le asignará un valor aleatorio, pero podemos modificarlo por el que queramos.


• Tipo: Tenemos tres tipos de cupón a elegir:
  
  • Porcentaje: El descuento que definamos será el porcentaje del total del pedido.
  • Total: El descuento será un importe fijo.
  • Cargos por envío: Se descontará automáticamente el cargo por envío que tengamos definido en SOLO.


• Descuento: La opción estará disponible al seleccionar los tipos "Porcentaje" y "Total". En el caso de porcentaje indicamos el descuento en % y en el caso de total lo indicamos con importe.


• Valor máximo: Solamente aparece si utilizamos un cupón de tipo porcentaje; aquí podremos definir un valor máximo de importe. Por ejemplo, si definimos un valor de 10€, aunque el cupón calcule que por porcentaje se debe aplicar un importe superior, el descuento nunca superará los 10.


• Límite de usos: Disponemos de tres tipos de limitación en el uso de vales, dependiendo de la que elijamos podremos especificar los detalles:
  • Un solo uso: El cupón solo podrá ser utilizado una vez.
  • Ilimitado: El cupón siempre será aplicable mientras esté activo.
  • Usos por período: Podremos elegir un límite de usos por distintas franjas de tiempo.


• Recuento de usos: Si hemos elegido límite de usos "Un solo uso" o "Usos por período" este desplegable nos permitirá elegir si la limitación se aplica a modo global (Global) o es específica por cliente (Por cliente).


• Usos por período/Período: Al utilizar la limitación por período aparecerán estas opciones, en la primera indicaremos el número total de usos y en la segunda la franja de tiempo a la que aplicarlo.


• Valor mínimo: En este apartado podemos limitar el importe mínimo necesario para poder utilizar un cupón. Si el total de la comanda no supera este importe, el cupón no será aplicable.