Qué cubre

• Defecto o fallo de hardware que no permite procesar pagos.
• Deja de funcionar materialmente.

Qué no cubre

• Abrir, cambiar, reparar, modificar o añadir algo al Terminal de Pago por personas ajenas a Adyen (o cualquier intento de hacerlo).
• Uso con consumibles, accesorios o dispositivos inadecuado.
• Influencia externa indebida (por ejemplo, contacto con el agua, temperatura fuera de las condiciones de funcionamiento, oxidación, caída del dispositivo, etc.).
• Uso inadecuado, es decir, uso contrario a las instrucciones de funcionamiento de Adyen para dicho Terminal de Pago.
• Defecto en el suministro eléctrico (subida de tensión).
• Falta de piezas o plásticos dañados.
• Problemas que el Comerciante podría haber resuelto por sí mismo actualizando o habilitando las actualizaciones del Software del Terminal.
• Fallos en las baterías recargables.