Para que REVO funcione correctamente, es importante comprobar el estado de conexión de los dispositivos que se conectan a él, como las impresoras, sistema, integraciones, otros... En este artículo, explicaremos cómo puedes verificar el estado del sistema de tu software POS. Con la opción del Estado del Sistema en tu aplicación Revo XEF, podrás verificar rápidamente el estado de tus dispositivos y detectar así para solucionar cualquier problema que surja. Al seguir estos sencillos pasos:
Como funciona
XEF
- Abrimos el menú de REVO pulsando encima de la r.
Pulsaremos en "Estado del sistema"
Al acceder, nos encontraremos lo siguiente:
Sistema
- Podremos comprobar el estado de las impresoras, el nombre y el número IP.
Integraciones
- Si tenemos integraciones con REVO, podremos comprobar su estado.
Otros
- En otros, nos aparecerán cualquier dispositivo con IP que tengamos conectado a Revo XEF y quisiéramos comprobar su estado. Por ejemplo, si tenemos conectado nuestro Revo DISPLAY, nos aparece su estado.
Nota: Tambien podemos revisar alguno de los motivos por los cuales nuestras impresoras no podrían estar imprimiendo, como ejemplo en la imagen, una de las impresoras no tiene papel.