- ESTADO: ACTIVA

- VERSIÓN COMPATIBLE: VERSIÓN 3.2



¿QUÉ ES RESTOO?

Restoo es un libro de reservas digital con su propio motor de reservas online, también dispone de herramientas para gestionar y fidelizar clientes.

Algunas de sus características y ventajas son:

Libro de reservas:

  • Maximiza la ocupación sin errores.
  • Elimina No Shows y Cancelaciones de última hora.
  • Simplifica la gestión.
  • Vende y gestiona tarjetas regalo.
  • Cobra anticipos en 15 segundos.

Motor de reservas online:

  • Sistema de reservas para restaurantes sin comisiones.
  • Acepta reservas las 24h con confirmación inmediata.
  • 100% libre de comisiones e intermediarios.
  • Lista de espera online.

Fidelización de clientes:

  • Fideliza clientes fácilmente.
  • Conoce la opinión directa de tus clientes.
  • Aumenta tu ticket medio.
  • Exporta tus clientes cuando quieras.

Se puede consultar más información sobre Restoo en este enlace


¿CÓMO FUNCIONA LA INTEGRACIÓN ENTRE RESTOO <-> REVO?

La integración sincroniza los clientes y reservas entre ambos sistemas, el funcionamiento es el siguiente:

  • En RESTOO se sienta a un cliente en una mesa (con o sin reserva). Automáticamente se abrirá una nueva orden en esta mesa en revo XEF.

  • Desde REVO se van cargando los productos en la orden, hasta que esta se finaliza cuando el cliente realiza el pago.

  • En este momento REVO comunica a RESTOO el importe final del ticket, quién almacenará los datos para conocer el consumo medio del cliente.

Básicamente esta integración permite la comunicación directa entre RESTOO y REVO para agilizar la gestión si se utilizan ambas plataformas.


CONFIGURACIÓN EN REVO

NOTA: Para poder realizar correctamente la integración con el gestor de reservas CoverManager en Revo, es necesario enviarles cierta información de nuestra cuenta de Revo Xef. Para ello, enviaremos un mail a hospitality@covermanager.com enviando la siguiente "información."

  1. Accedemos al Back Office de Revo: https://revoxef.works/

  2. Pulsamos sobre integraciones: https://revoxef.works/modules/integrations

  3. Desde el botón Añadir, buscamos Covermanager y le damos a añadir.



  1. En las opciones:
  • Activo:

  • Nombre: Nombre identificativo de la integración.

  • Test: Desactivado

  • Separar las mesas al cerrar: Esta opción nos deja elegir la decisión que queremos tomar cuando se cierre una mesa que ha sido juntada con otra/s.


¡Ya tenemos la integración completamente configurada! Ahora cuando sentemos una mesa en Covermanager, ya nos aparecerá en Revo.



INFORMACIÓN A ENVIAR A COVERMANAGER

  • Authorization Xef: Se trata del "token" ( cifra de carácteres alfanuméricos ), que debe ser generado en el Back Office (https://revoxef.works/account/tokens).

  • Tenant: Nombre de usuario de la cuenta de Revo.

  • ID's de las mesas: Crear la integración "Covermanager" y hacer click en los tres puntos "Export tables" y se descargará un CSV para enviar a Covermanager.