Registro de actividad
Los informes de Registro de actividad y Registro de actividad del back-office son herramientas de auditoría que registran todas las acciones realizadas en la app y en el back-office de tu negocio. Permiten supervisar el uso del sistema, identificar incidencias operativas y mantener un historial detallado de cada operación.
1. REGISTRO DE ACTIVIDAD (APP)
Accede desde el back-office → Informes → Registro de actividad.
Una vez dentro, selecciona el rango de fechas deseado. Dispones de los siguientes filtros opcionales para agilizar la búsqueda:
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Filtra por rango horario exacto |
| Dispositivo | Selecciona uno o varios dispositivos |
| Empleado | Filtra por empleado concreto |
| Tipo | Tipo de registro: información, advertencia, error, etc. |
| Modelo | Introduce un modelo de dato: user, tenant_user, etc. |
| ID | ID de una orden, turno, factura, etc. |
| Acción | Busca por palabra clave: offline, network, invoice, etc. |
Cada registro muestra: fecha y hora, dispositivo, empleado, tipo y descripción de la acción.
2. REGISTRO DE ACTIVIDAD DEL BACK-OFFICE
Accede desde el back-office → Informes → Registro de actividad del back-office.
Este registro es independiente del de la app. Captura todas las acciones realizadas directamente desde el back-office: cambios de configuración, creación o edición de productos, modificaciones de tarifas, gestión de empleados, etc.
Dispones de los siguientes filtros:
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Rango de fechas de la acción |
| Usuario | Usuario del back-office que realizó la acción |
| Modelo | Entidad afectada: MenuItem, Category, TenantUser, TillReport, etc. |
| ID | ID del elemento modificado |
| Acción | Tipo de operación: created, updated, deleted |
Cada entrada muestra:
- Fecha y hora de la acción
- Usuario que la realizó
- Modelo y ID del elemento afectado
- Descripción del cambio: campos modificados, valores anteriores y nuevos
CASOS DE USO HABITUALES
- Auditar quién modificó un precio o un producto → filtra por modelo
MenuItemy el ID del artículo. - Verificar si un empleado fue creado o eliminado → filtra por modelo
TenantUser. - Revisar cambios en la configuración del negocio → filtra por modelo
BusinessoOrderConfig. - Detectar borrados accidentales → filtra por acción
deleteden el rango de fechas sospechoso.
3. DETALLE DE REGISTROS DE LA APP
A continuación encontrarás el significado de cada registro que puede aparecer en el Registro de actividad (app). El símbolo %@ representa un valor dinámico que cambia según el contexto (nombre de producto, ID, importe, etc.).
GESTIÓN DE LA ORDEN
| Registro | Significado |
|---|---|
Added (%@) | Producto añadido a la orden |
Add default item: (%@) %@ | Producto por defecto añadido automáticamente |
Quantity updated for %@ from %@ to %@ | Cantidad de un producto modificada |
Removed item: %@ (%@) with quantity: %@ | Producto eliminado de la orden |
Order emptied | La orden ha quedado sin productos |
Cancel order | La orden ha sido cancelada |
Set free | Orden descartada al no tener productos |
Toggle splited items | Productos divididos en la orden |
Merge with %@ | Orden fusionada con otra |
Move content %@ to new table %@ | Contenido movido a una mesa vacía |
Move content %@ to table %@ | Contenido movido a una mesa abierta |
Move to virtual %@ | Mesa movida a virtual |
DESCUENTOS
| Registro | Significado |
|---|---|
Added discount (%@) | Descuento añadido a la orden |
Applied general discount to each content | Descuento general aplicado a toda la orden |
Discount removed | Descuento eliminado de la orden |
GUARDADO Y SINCRONIZACIÓN
| Registro | Significado |
|---|---|
Save | Orden guardada localmente |
Saved state - context, analytics, offline orders, userDefaults | Registro interno de actividad que guarda Revo XEF al poner la app en segundo plano. |
Retry to save | Reintento de guardado de la orden |
Save failed! %@ | Error al guardar la orden |
No need to save to server, order has't been changed | La orden no ha sido modificada, no requiere sincronización |
Trying to save when still saving... | Intento de guardado mientras otro guardado estaba en curso |
Close without saving yet | Orden cerrada sin haber guardado |
Updated status | Actualización de datos del servidor |
BLOQUEO Y ACCESO
| Registro | Significado |
|---|---|
Lock | Orden bloqueada |
Unlock | Orden desbloqueada |
Force unlock | Desbloqueo forzado de una mesa con orden existente |
Check if locked | Comprobación del estado de bloqueo |
Can't lock because is locked by: %@ | Imposible guardar: orden bloqueada por otro usuario |
Try to print when locked by another | Intento de impresión con la orden bloqueada por otro usuario |
FACTURACIÓN Y COBRO
| Registro | Significado |
|---|---|
Invoice created | Factura creada |
Failed to get new invoice id | Error al obtener un nuevo ID de factura |
Delete invoice with id:%@ | Factura eliminada |
Delete payment with id:%@ | Pago eliminado |
Reopen and delete invoices | Orden reabierta y facturas eliminadas |
Reopened | Orden reabierta |
Charged with (método de pago) | Cobro realizado con el método indicado |
Changed payment method | Método de pago modificado |
Fast Cash | Cobro rápido ejecutado |
Charge with mPOS | Pago iniciado con mPOS |
Send invoice by mail | Factura enviada por email correctamente |
IMPRESIÓN
| Registro | Significado |
|---|---|
Print | Orden enviada a imprimir |
Print check from preview | Ticket impreso desde la pantalla de previsualización |
Print copy | Copia impresa |
Fast print check | Impresión rápida del ticket |
Reprinted invoice from tables layout | Factura reimpresa desde la vista de mesas |
Print kitchen note: %@ | Nota enviada a cocina |
Kitchen note printed: %@ to %@ | Error al imprimir nota en cocina |
Print to kitchen failed | Error de impresión en cocina |
Print to kitchen dish orders: [X] | Impresión a cocina de productos por orden de plato |
Print to kitchen dish orders: [] | Todos los órdenes de plato impresos |
Print to kitchen dish orders: [0] | Primer orden de plato impreso |
Print to kitchen dish orders: [1] | Segundo orden de plato impreso |
Print to kitchen dish orders: [2] | Tercer orden de plato impreso |
Printed to kitchen from ip X.X.X.X | Impresión en cocina desde la IP indicada |
MESA Y SESIÓN
| Registro | Significado |
|---|---|
Loaded table: %@ with %@ items | Mesa cargada con el número de productos indicado |
Changed table name to %@ | Nombre de mesa modificado |
Preview | Pantalla de previsualización abierta |
Close | Orden cerrada |
Open cash drawer | Cajón de caja abierto |
Login (S) - Fecha - IP - Versión | Inicio de sesión con fecha, IP y versión de la app |
Logout (S) | Sesión cerrada |
Exit kiosk mode | Sesión de modo kiosco cerrada |
No Network, went offline | Sin conexión — modo offline activado |
Went online | Conexión restablecida |
RECUPERACIÓN DE ÓRDENES
| Registro | Significado |
|---|---|
Order recovered | Orden recuperada correctamente |
Order NOT recovered | La orden no se ha podido recuperar |
MÁQUINA DE EFECTIVO
| Registro | Significado |
|---|---|
Cash machine charge completed: %.2f | Carga de efectivo completada por el importe indicado |
Cash machine charge failed: %@ | Carga de efectivo fallida |
Cash machine canceled | Proceso cancelado en la máquina de efectivo |
4. EJEMPLO PRÁCTICO
El siguiente ejemplo muestra la secuencia completa de una mesa desde que se abre hasta que se cobra:
Consulta esta parte del registro junto con la secuencia descrita a continuación.
Consulta esta parte del registro junto con la secuencia descrita a continuación.
Consulta esta parte del registro junto con la secuencia descrita a continuación.
- Se abre la mesa 1.
- Se añaden productos: Coca Cola Zero, Coca Cola, Tsukune, Edamame.
- Se comprueba si la orden está bloqueada.
- Se guarda y sincroniza la orden con el servidor.
- Se imprimen todos los órdenes de plato a cocina (IP 10.0.1.200).
- Se abre la previsualización. Se añaden más productos: Unagi, Okonomiyaki, Cheesecake Japonesa, Dango.
- Se vuelven a imprimir a cocina y se guarda.
- Se envía una nota a cocina: Marchar postres a la impresora Star blanca.
- Se imprime la cuenta desde la previsualización (47,25 € — 8 productos).
- Se bloquea y desbloquea la orden para reflejar que se ha impreso la cuenta.
- Se inicia y completa el pago con Tarjeta (47,25 €, cambio 0,00 €, propina 0,00 €).
- Se cierra la orden, se guarda y se crea la factura.
