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VERSIÓN:
1. QUÉ ES AVIRATO 2. CÓMO FUNCIONA LA INTEGRACIÓN ENTRE AVIRATO <-> REVO 3. CONFIGURACIÓN EN REVO 4. CÓMO REALIZAR UN CARGO DE HABITACIÓN
1. QUÉ ES AVIRATO
AVIRATO es un programa en la nube para hoteles y alojamientos turísticos. Desde una única plataforma puedes gestionar reservas, tarifas, disponibilidad y restricciones de múltiples canales, así como la planificación de habitaciones y la facturación.
También permite automatizar tareas operativas, gestionar extras y servicios adicionales, aplicar descuentos, realizar upselling y controlar mejor la experiencia del huésped durante toda la estancia. La integración con Revo XEF permite centralizar los cargos de restauración directamente en la reserva del PMS, facilitando el cierre de la cuenta y evitando errores manuales.
2. CÓMO FUNCIONA LA INTEGRACIÓN ENTRE AVIRATO <-> REVO
Conectando AVIRATO con REVO puedes usar ambos sistemas juntos en la nube.
Con esta integración puedes:
- Ver las reservas con check-in del día actual directamente desde Revo XEF.
- Filtrar las reservas por nombre del huésped, número de reserva, habitación, etc.
- Realizar cargos desde REVO a la habitación o reserva del cliente.
- Realizar devoluciones, que se reflejan en AVIRATO.
- Enviar la propina incluida en la comanda.
- Enviar cada línea de contenido (producto) como un cargo detallado en la reserva.
- Enviar la firma del cliente, asociada al cargo de habitación.
De este modo, todo el consumo de restauración se envía al PMS para que la plataforma realice la facturación vinculada a la estancia del huésped en AVIRATO, simplificando el proceso de facturación final.
3. CONFIGURACIÓN EN REVO
CONFIGURACIÓN DE LA INTEGRACIÓN
1. Entra en el back-office de Revo XEF.
2. Ve a Integraciones / INTEGRACIONES.
3. Pulsa en + Nuevo, busca Avirato y selecciona + Añadir.
4. Rellena los siguientes campos:
- Activo:
- Nombre: Dale un nombre a la integración (por ejemplo, Avirato).
- Test: Desactivado para entorno real.
- URL: URL de la API de AVIRATO.
- Correo electrónico: Usuario de acceso a la API de AVIRATO.
- Contraseña: Contraseña del usuario API.
- Web Code: Código del establecimiento en AVIRATO.
- View Services Permissions: Elige qué perfiles verán el botón “PMS” en Revo XEF.
- Firma cargo habitación: Actívalo para solicitar la firma del cliente al realizar el cargo.
- Imprimir firma: Elige si quieres imprimir la firma en el comprobante.
- Preguntar alojado: Actívalo si quieres que Revo confirme si el cliente está alojado antes de enviar el cargo a AVIRATO.
Los campos URL y Web Code deben ser proporcionados por AVIRATO.
6. Pulsa Guardar.
CONFIGURACIÓN DEL MÉTODO DE PAGO
1. Ve a Configuración / FORMAS DE PAGO.
2. Se habrá creado automáticamente la forma de pago asociada al PMS. Puedes editarla pulsando .
- Activo:
- Nombre: Cargo habitación Avirato.
- Abrir cajón portamonedas:
- Acceso rápido: Actívalo si quieres tenerla accesible en la pantalla de pago.
- Requiere fondo de caja final: Actívalo si lo necesitas.
- Gestión del cambio: Selecciona cómo procesar el importe sobrante del pago: propina, movimiento de caja, tarjeta regalo o no permitido.
- Tipo: Cargo habitación AVIRATO.
4. Pulsa Guardar.
¡Listo! Ya tienes la integración configurada.
4. CÓMO REALIZAR UN CARGO DE HABITACIÓN
1. Abre una comanda, añade productos y pulsa en Pagar.
2. Si tienes acceso rápido, pulsa el botón de PMS (por ejemplo ). Si no, pulsa en Otras formas de pago y selecciona Cargo habitación Avirato.
3. Si has activado Firma cargo habitación, pide al cliente que firme y pulsa Confirmar.
4. Se abrirá la lista de reservas con check-in del día actual.
Desde esta pantalla puedes filtrar por:
- Nombre del huésped
- Número de reserva
- Número de habitación
5. Selecciona la reserva o habitación correcta y confirma el cargo.
6. Revo XEF enviará a AVIRATO:
- Cada línea de producto como cargo detallado
- La propina, si se ha añadido en la comanda
- La firma del cliente, si está activada
7. El sistema imprimirá el comprobante o te preguntará si deseas imprimirlo.
