ESTAT: ACTIU

VERSIÓ: 4.2


1. QUÈ ÉS CLOUDBEDS?
2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE CLOUDBEDS I REVO?
3. CONFIGURACIÓ A REVO
4. COM REALITZAR UN CÀRREC D'HABITACIÓ?
5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC D'HABITACIÓ?
6. BACK-OFFICE CLOUDBEDS
7. COM DESCONNECTAR LA INTEGRACIÓ AL BACK-OFFICE DE REVO XEF?
8. COM DESCONNECTAR LA INTEGRACIÓ AL BACK-OFFICE DE CLOUDBEDS?


1. QUÈ ÉS CLOUDBEDS?

Cloudbeds és un PMS al núvol pensat per a hotels independents i cadenes hoteleres. Configura la teva propietat, defineix contractes, assigna crèdit, gestiona dipòsits i comença a controlar totes les teves reserves.

Redueix costos, automatitza processos i augmenta les teves reserves directes. Subscriu-t’hi per conèixer aquest programari de gestió hotelera al núvol utilitzat pels millors hotels.


2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE CLOUDBEDS I REVO?

Amb aquesta integració pots utilitzar Cloudbeds juntament amb REVO. Gestiona-ho tot des d’un sistema Cloud multiplataforma.

La integració CLOUDBEDS <-> REVO et permet:

  • Fer càrrecs des de REVO al compte del client (habitació o llit).
  • Fer devolucions des de REVO al compte del client.
  • Enviar la informació d’impostos per línia o en una línia separada.

3. CONFIGURACIÓ A REVO


CONFIGURACIÓ DE LA INTEGRACIÓ

1. Entra al back-office de Revo XEF.

2. Ves a Integracions / INTEGRACIONS.

3. Prem + Nou, cerca CloudBeds i selecciona + Afegir.



4. Omple aquests camps:



  • Actiu:

  • Nom: Dona un nom a la integració.

  • Test: Desactivat.

  • Signatura càrrec habitació: Activa-la per demanar la signatura del client.

  • Imprimir signatura: Tria si vols imprimir la signatura.

5. Prem Guardar.

6. En una nova pestanya del navegador accedeix al back-office de CloudBeds: https://hotels.cloudbeds.com

7. Inicia sessió: introdueix el correu electrònic, la contrasenya i prem Login.



8. Si el teu compte de CloudBeds té la verificació en dos passos activada: introdueix el codi que t’ha arribat per correu o mòbil i prem Submit.



Connexió a través de CloudBeds

1. Prem al perfil i selecciona Apps & Marketplace.



2. A Search Apps cerca REVO i selecciona LEARN MORE de l’aplicació de REVO.

3. Prem CONNECT APP.

4. Introdueix l’usuari i la contrasenya de Revo XEF a la finestra que s’obrirà i prem Login.



5. Prem Allow.

Un cop fets aquests passos pots anar directament a la configuració de la forma de pagament.


Connexió a través de REVO

1. Torna al back-office de Revo XEF. A l’apartat INTEGRACIONS fes login: prem el botó d’accions de la integració i tria l’opció Login.



2. S’obrirà una pàgina de CloudBeds (amb la sessió ja iniciada), prem Allow Access.


CONFIGURACIÓ DE LA FORMA DE PAGAMENT

1. Ves a Configuració / FORMES DE PAGAMENT.

2. S’haurà creat automàticament. Pots editar-la prement .



  • Actiu:

  • Nom: CloudBeds.

  • Obrir calaix portamonedes:

  • Accés ràpid: Activa-ho si ho vols tenir a mà.

    Requereix Revo XEF Advance.

  • Requereix fons de caixa final: Activa-ho si ho necessites.

  • Gestió del canvi: No permesa.

  • Tipus: Càrrec habitació CloudBeds.

4. Prem Guardar.


Ja està! La integració està configurada.


4. COM FER UN CÀRREC D’HABITACIÓ

1. Obre una comanda, afegeix productes i prem per pagar.

2. Si tens accés ràpid, prem . Si no, prem altres formes de pagament i tria CloudBeds.



3. Escriu el número d’habitació. Només es pot cercar per habitació i no per hoste.



5. Si has activat Signatura càrrec habitació: demana al client que signi i prem .



6. El sistema imprimirà el comprovant o et preguntarà si el vols imprimir.


5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC D’HABITACIÓ

1. Al menú de REVO r, ves a Històric.



2. Cerca l’ordre, prem per veure Accions ràpides i selecciona Fer una devolució.



3. Confirma prement OK.



4. Escriu el número d’habitació. Només es pot cercar per habitació i no per hoste.



5. Si has activat Signatura càrrec habitació: demana al client que signi i prem .



6. Es imprimirà el comprovant o el sistema et preguntarà si vols fer-ho.


6. BACK-OFFICE CLOUDBEDS

1. Accedeix al back-office de CloudBeds a través de: https://hotels.cloudbeds.com i inicia sessió.

2. Al menú selecciona Reservations o prem sobre la icona de la part superior dreta.



3. Selecciona l’hoste de la llista o introdueix al cercador el nom del client o l’ID de la reserva.



4. Per veure els càrrecs realitzats a l’habitació, selecciona la pestanya Folio.



7. COM DESCONNECTAR LA INTEGRACIÓ AL BACK-OFFICE DE REVO XEF?

1. Entra al back-office de Revo XEF.

2. Ves a Integracions / INTEGRACIONS.

3. Prem la icona de la integració CloudBeds.

4. Confirma prement Sí, altrament prem Cancel·lar.


8. COM DESCONNECTAR LA INTEGRACIÓ AL BACK-OFFICE DE CLOUDBEDS?

1. Accedeix al back-office de CloudBeds i inicia sessió.

2. Prem sobre el perfil i tria Apps & Marketplace.



3. Al menú de l’esquerra selecciona Manage Apps i prem Disconnect a la integració que vulguis desconnectar.



4. Confirma prement Sí, altrament prem Cancel·lar.