1. QUÈ NECESSITO PER UTILITZAR REVO HANDY

  2. COM ENGEGAR EL DISPOSITIU

  3. COM FER LOGIN A REVO HANDY

  4. COM FER UNA COMANDA NOVA

  5. COM EDITAR UNA COMANDA

  6. COM IMPRIMIR LA COMANDA A CUINA

  7. COM IMPRIMIR EL TIQUET DE COMANDA

  8. COM IMPRIMIR LA FACTURA PROFORMA

  9. COM COBRAR UNA COMANDA

  10. REVO HANDY NO IMPRIMEIX. QUÈ HE DE FER?

  11. EL DISPOSITIU NO RESPON. QUÈ PUC FER?


1. QUÈ NECESSITO PER UTILITZAR REVO HANDY

Per utilitzar Revo HANDY, necessites:

1.1. el terminal Revo HANDY.
1.2. un compte actiu de Revo XEF (Basic, Plus o Pro; no compatible amb One).
1.3. un compte actiu de Revo WELLCOME (Adyen).



2. COM ENGEGAR EL DISPOSITIU

Per engegar el dispositiu, mantingues premut el botó d'encesa fins que s'encengui la pantalla. Si és necessari, connecta el terminal a una font d'alimentació per carregar la bateria.



3. COM FER LOGIN A REVO HANDY

Al terminal seleccionem i introduïm les mateixes credencials que Revo XEF per fer login.



4. COM FER UNA COMANDA NOVA

4.1. Obrim una taula del plànol de taules clicant sobre una taula lliure (color gris fosc).

4.2. Afegim comensals.
4.3. Afegim productes.

5. COM EDITAR UNA COMANDA

5.1. Seleccionem una taula ja oberta.
5.2. ens permet editar aquesta taula.
5.3. Opcions d'edició de comanda:
Modificar el propi producte si el seleccionem.
Afegir productes:
Afegir descompte:
Modificar comensals:
Eliminar tot el contingut:
Cobrar:



6. COM IMPRIMIR LA COMANDA A CUINA

6.1 Podem imprimir la comanda a cuina a la pantalla d'edició de comanda.


Nota: A l'app de Revo XEF hem de tenir marcada l'opció a Preferències > Imprimir ordres de handy.



7. COM IMPRIMIR EL TIQUET DE COMANDA

7.1. Podem imprimir la factura en el moment de fer un cobrament.


Nota: Al back-office de Revo XEF tenim l'opció de configurar Configuració > Configuració de factura > Imprimir factura: Sempre, Mai, Preguntar, Enviar per mail. A Revo HANDY només estan disponibles Mai i Preguntar.



8. COM IMPRIMIR LA FACTURA PROFORMA

8.1. Seleccionem una taula ja oberta.
8.2. ens permet imprimir la factura proforma.
8.3. A la pantalla de cobrament també podem imprimir la factura proforma amb l'opció



9. COM COBRAR UNA COMANDA

9.1. A la pantalla de previsualització de comanda:


9.2. A la pantalla d'edició de comanda:


9.3. Opcions de la pantalla de cobrament:

Dividir per comensals:
Dividir per ítems:
Propina:
Modificar forma de pagament:
Pagar en efectiu:
Pagar amb targeta:
Imprimir factura proforma:



10. REVO HANDY NO IMPRIMEIX. QUÈ HE DE FER?

Si el dispositiu no imprimeix, hem de revisar que tingui paper i que estigui ben col·locat internament.



11. EL DISPOSITIU NO RESPON. QUÈ PUC FER?

11.1. Si el terminal S'ENCÉN, segueix els passos del següent manual d'Adyen.
11.2. Si el terminal NO S'ENCÉN, contacta amb Revo.