ESTAT: ACTIU
VERSIÓ: 4.0
1. QUÈ ÉS MASTERYIELD? 2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE REVO <-> MASTERYIELD? 3. CONFIGURACIÓ A REVO 4. COM FER UN CÀRREC A HABITACIÓ 5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC A HABITACIÓ 6. PREGUNTES FREQÜENTS
1. QUÈ ÉS MASTERYIELD?
Masteryield és un sistema de gestió hotelera (PMS) que t’ajuda a optimitzar les operacions del teu hotel. Amb aquesta plataforma pots gestionar reserves, habitacions, facturació i serveis addicionals des d’un únic lloc.
La integració amb REVO et permet connectar els teus punts de venda (restaurants, bars, spa) directament amb el sistema de l’hotel, facilitant els càrrecs a habitació i la comptabilitat centralitzada.
2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE REVO <-> MASTERYIELD?
Aquesta integració connecta REVO amb Masteryield mitjançant FTP/SFTP, permetent l’enviament automàtic d’informació de vendes al sistema hoteler.
Amb la integració REVO <-> Masteryield pots:
- Fer càrrecs a habitació des de qualsevol punt de venda de l’hotel.
- Enviar dades de vendes al PMS per a comptabilitat centralitzada.
- Associar habitacions a taules per a un servei més personalitzat.
3. CONFIGURACIÓ A REVO
ABANS DE COMENÇAR
Abans de configurar la integració, necessites sol·licitar a Masteryield les dades següents:
- URL del servidor FTP
- Port de connexió (21 per FTP, 22 per SFTP)
- Usuari FTP
- Contrasenya FTP
IMPORTANT: Masteryield ha de proporcionar-te aquestes credencials. Sense elles no podràs completar la configuració.
CONFIGURACIÓ DE LA INTEGRACIÓ
1. Entra al back-office de Revo XEF.
2. Ves a Integracions / INTEGRACIONS.
3. Prem + Nou, busca Masteryield a la categoria PMS i selecciona + Afegir.
4. Omple aquests camps:
- Actiu:
- Nom: Dona un nom a la integració. Exemple: Masteryield Hotel.
- Test: Desactiva-ho quan tinguis les credencials de producció.
- FTP URL: Introdueix la URL del servidor FTP proporcionada per Masteryield. Exemple: ftp.masteryield.com
- FTP Port: Introdueix el port. Per defecte 22 per SFTP o 21 per FTP.
- Usuari FTP: Introdueix l’usuari proporcionat per Masteryield.
- Contrasenya FTP: Introdueix la contrasenya proporcionada per Masteryield.
- Grups Generals: Associa els grups generals de REVO amb els tipus de Masteryield.
- Identificadors del TPV: Associa cada caixa amb un identificador únic.
- Signatura càrrec habitació: Activa-ho si vols sol·licitar la signatura del client.
-
Imprimir signatura: Selecciona l’opció desitjada:
- No imprimir: No imprimeix la signatura.
- Imprimir: Pregunta si vols imprimir.
- Impressió obligatòria: Imprimeix sempre.
6. Prem Guardar.
CONFIGURACIÓ DE LA FORMA DE PAGAMENT
1. Ves a Configuració / FORMES DE PAGAMENT.
2. La forma de pagament Càrrec habitació (Masteryield) es crearà automàticament. Pots editar-la prement .
- Actiu:
- Nom: Masteryield Room Charge (o el nom que prefereixis).
- Obrir calaix portamonedes:
- Accés ràpid: Activa-ho per tenir-lo visible a la pantalla de pagament.
- Requereix fons final de caixa: Normalment desactivat per càrrecs a habitació.
- Gestió del canvi: No permesa.
- Tipus: Càrrec habitació Masteryield.
3. Prem Guardar.
ASSIGNACIÓ DE GRUPS GENERALS
1. Ves a Carta / GRUPS.
2. Verifica que tots els grups tinguin assignat el Grup General correcte.
IMPORTANT: REVO recomana assignar el grup general a cada producte individualment. Això permet utilitzar filtres per grup general a les estadístiques del back-office.
També pots activar l’opció "Grup general obligatori" per fer-lo camp obligatori al crear nous productes.
Ves a Configuració / CONFIGURACIÓ D’ORDRES.
Llest! Ja tens la integració configurada.
4. COM FER UN CÀRREC A HABITACIÓ
1. Obre una comanda, afegeix productes i prem Pagar.
2. Si tens accés ràpid activat, veuràs el botó Masteryield directament. Si no, prem Altres formes de pagament i selecciona Càrrec habitació (Masteryield).
3. Introdueix el número d’habitació del client.
4. Si has activat Signatura càrrec habitació, sol·licita al client que signi i prem .
5. El sistema imprimirà el comprovant o preguntarà si vols imprimir-lo.
6. Entrega el comprovant al client.
Les dades s’enviaran automàticament a Masteryield al tancar el torn.
5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC A HABITACIÓ
1. Al menú de REVO, ves a Històric.
2. Busca l’ordre que vols cancel·lar, prem i selecciona Fer una devolució.
3. Confirma la devolució prement OK.
4. El sistema assignarà automàticament la mateixa habitació de l’ordre original.
5. Si has activat Signatura càrrec habitació, sol·licita al client que signi i prem .
6. Es imprimirà el comprovant de devolució o el sistema preguntarà si vols fer-ho.
7. Torna a accedir a Històric i trobaràs la factura en negatiu amb referència a l’original.
La devolució s’enviarà a Masteryield al tancar el torn.
6. PREGUNTES FREQÜENTS
QUAN S’ENVIA LA INFORMACIÓ A MASTERYIELD?
Al fer un càrrec a habitació.
PUC MODIFICAR UN CÀRREC JA REALITZAT?
No. Un cop fet el càrrec, només pots fer una devolució i crear un nou càrrec amb l’import correcte.
QUÈ FER SI SURT "ERROR DE CONNEXIÓ FTP"?
1. Verifica que el mode Test estigui desactivat.
2. Confirma amb Masteryield que les credencials FTP són correctes.
3. Si el problema persisteix, contacta amb el teu suport tècnic.
PUC UTILITZAR MASTERYIELD AMB MULTIPLES PUNTS DE VENDA?
Sí. Configura un identificador TPV únic per a cada punt de venda.
LA SIGNATURA DEL CLIENT S’ENVIA A MASTERYIELD?
No. La signatura es guarda a REVO i s’imprimeix al comprovant, però no s’envia a Masteryield.
