- STATUS: ACTIVA
- VERSIÓ COMPATIBLE: 3.1 (379) O POSTERIOR / 3.2 (393) O POSTERIOR
1. QUÈ ÉS UBER? 2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE UBER <-> REVO? 3. COM INTEGRAR-TE AMB UBER? 4. CONFIGURA UBER A REVO 5. COM REPS UNA COMANDA D’UBER? 6. COM DESACTIVAR LA INTEGRACIÓ?
1. QUÈ ÉS UBER?
Uber Eats és una plataforma en línia per demanar menjar a domicili. Pots veure les cartes, fer comandes i pagar-les des de la seva app (iOS o Android) o des del web.
2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE UBER <-> REVO?
Quan connectes Uber amb REVO, reps directament les comandes a REVO. Així pots gestionar-les totes des d’un sol lloc.
- Reps les comandes d'Uber directament a REVO.
- No cal que revisis diverses pantalles o dispositius.
- Pots consultar les comandes des de l’historial de REVO.
MOLT IMPORTANT: Abans de configurar la integració, contacta amb Uber perquè et facilitin les dades necessàries.
3. COM INTEGRAR-TE AMB UBER?
Envia un correu a eats-partner-tech-support@uber.com amb aquesta informació:
- L’adreça física del local.
- L’enllaç web o l’UUID de la teva botiga Uber.
- El nom del teu compte REVO.
- Store "REVO" Client ID:
Cd-b0fDRbt1ptQ-DunzU7uQH1Ot-IHYM(no facis servir la botiga Deliverect-REVO)
4. CONFIGURA UBER A REVO
1. Entra al back-office de Revo XEF.
2. Ves a Integracions / INTEGRACIONS
3. Fes clic a + Nou, busca Uber i prem + Afegir.
4. Omple els camps següents:
- Actiu:
- Nom: Dona-li un nom a la integració.
- Store ID: Proporcionat per Uber.
- Menu name: Nom del menú.
- Overwrite availability: Activa-ho si vols sobreescriure els horaris d'Uber pels de REVO.
5. Fes clic a Guardar.
6. Clica i tria Upload Catalog per pujar el catàleg.
5. COM REPS UNA COMANDA D’UBER?
1. Quan un client fa una comanda, arriba a la tauleta d’Uber (si la fas servir).
2. La comanda apareix al mòdul de "Lliurament" de REVO.
6. COM DESACTIVAR LA INTEGRACIÓ?
Per deixar de rebre comandes d'Uber Eats, primerament cal parlar amb Uber Eats per impedir que es puguin prendre comandes des de la seva pròpia plataforma.
Tanmateix, per desactivar la integració correctament a REVO, s'ha de realitzar una de les següents accions:
- Eliminar la integració: Prem l'icona de la paperera al llistat d'integracions del teu back-office.
- Modificar l'Store ID: A més de desactivar l'interruptor de la integració, accedeix a la configuració i canvia el camp store_id per un valor genèric (per exemple, un 0) perquè no coincideixi amb el d'Uber.
És fonamental canviar l'store_id o esborrar la integració perquè, quan Uber envia una comanda, busca el compte que tingui l'ID coincident. Mentre l'ID sigui el mateix, Uber té la capacitat tècnica d'enviar la comanda al vostre TPV fins i tot si l'interruptor de la integració està desactivat.
