La gestión de asientos es una opción muy requerida y muy útil para algunos negocios que necesitan gestionar las órdenes detallando los platos o productos que han pedido cada uno de sus clientes. De esta manera, el camarero, cuando entrega la comida/bebida en la mesa a los comensales, no tiene que preguntar para quién es cada unos de los productos.
Para activar la gestión de asientos, debes entrar en el back-office.
1. Ir a Configuración de órdenes.
2. Seleccionamos desde el desplegable la opción Gestión de asientos.
3. Pulsamos en Guardar.
Nota: Recuerda sincronizar la app de Revo XEF después de los cambios realizados en el back-office.
En la app de Revo XEF, al abrir una orden nueva y después de que indiquemos el número de comensales, nos aparecerán unos iconos con números, uno por cada uno de los comensales seleccionados. Por ejemplo, si al abrir una orden hemos indicado 2 comensales, nos aparecerán 2 iconos: 1 2.
El funcionamiento de una orden cambia ligeramente si queremos utilizar la gestión de asientos:
1. Seleccionamos un orden de plato. Por ejemplo: Bebidas.
2. Seleccionamos el asiento número 1 e indicamos la bebida.
3. Seguidamente, seleccionamos el asiento número 2 e indicamos la bebida. Continuamos del mismo modo hasta ordenar todas las bebidas.
4. Ahora es el turno de la comida. Seleccionamos el orden de plato: Por ejemplo Primeros.
5. De la misma manera que hemos visto con la bebida, indicamos los primeros platos por cada uno de los comensales.
6. Mismos pasos para segundo plato y postres.
Nota: Si seleccionamos el botón -- podemos ver todos los platos ordenados por orden de plato.
Si utilizamos la gestión de asientos, en el momento de cobrar la orden, tenemos una nueva funcionalidad: Pagar por ítems seleccionando el asiento. De esta manera, los productos que ha ordenado esa persona se seleccionarán automáticamente. Vamos a ver como realizar esta función:
1. Pulsamos el botón para cobrar.
2. Pulsamos el botón pagar por ítems.
3. En vez de seleccionar los ítems manualmente, simplemente seleccionamos uno de los iconos de asientos y automáticamente se seleccionarán los productos que este comensal ha consumido. De esta forma se gana mucho tiempo cerrando una orden cuando los comensales quieren pagar por ítems.
